一
年中,市场继续出奇的静。几乎所有的人都相信,短期内不可能再有什么反转的迹象。 昨天凌晨不到1点钟的时候,我向“50人论坛”微信群转了一篇来自“中国与全球化智库(CCG)”的文章一一《朱民:过去企业家遇到困难就想熬一熬,但现在不行了》。
朱民,经济学家,2011年任IMF(国际货币基金组织)全球副总裁,现任清华大学国家金融研究院院长。
该报道引述说,朱民认为,大部分企业家过去处在一个线性的思维方式上,遇到低增长、遇到波动想到的是减库存、减成本,熬冬天,熬一熬,我们希望能够熬过去。“但是今天这个方式不行了。”
朱民解释说,因为当经济下降的同时,我们面临一个整体的面的巨大的结构性的冲击,传统的线性的办法已经不能面对这个结构性的挑战。
换言之,朱民认为,应该从结构来看待当前经济存在的问题,而不是从单纯的经济周期,即“扩张→增长→调控→停滞→恢复→扩张”这样一种周而复始的线性逻辑解释当前的一切。
二
比如,从陶瓷行业这个小角度切入,今天终端卖场不见人影,企业增长停滞,甚至销售腰斩,有需求峰值已过,产能严重过剩的原因。
但更重要的是,首先需求方式变了:主力消费群体改变,85、90后及新中产上位,导致传统的消费模式被颠覆。
这主要体现在两个方面,一是一站式消费快速取代自主式零散采购。整装、精装房兴起就有这个背景;二是对所谓“新国货”的追求。所谓“新国货”,就是国产货中有设计感、有国际范、有或多或少中式文化底蕴,并内含匠心精神的产品。
其次是需求变得更加苛刻了。这主要体现在新一代消费者对“价廉物美”思想的真正践行。即产品要有质感、设计感,符合国际化、现代化潮流,而且价格还要合理,接地气。
再次是需求产品的结构变得更加复杂。早期的市场是个扁平化的市场,能满足产品基本功能需求即可。改革开放后,市场开始出现两极或多极化,呈现为典型的金字塔结构。
而到今天,即便中产、新中产人士很快达到2亿,甚至3亿以上,但整个国家的高净值人士总是有限,普通的工薪阶层、乡村农民(居民)还是占绝大多数。
因此,可以说,今天中国的消费结构还是一个稳定的金字塔,而不是像欧美发达经济体那样,两头小,中间大的纺锤体结构。
不过,即便是金字塔式的消费结构,今天我们在对其进行分析、解读的时候,也不能再以简单的上中下“三段论”为工具。
而事实上,我们当下所见到的85后、90后消费者,可能每隔三年就有消费审美的代沟。而中产、新中产这个群体,即便财富值相近,但消费审美的偏好很可能因为文化水平及兴趣爱好差异而不同。
这便是今天我们要反复强调的所谓的“圈层消费”。过去很多年我们都习惯于讲“大众消费”一一最大多数人的无差异化或弱差异化消费。
而“圈层消费”是反过来,它就是一种“小众消费”,其特征恰恰就是差异化。比如,尽管我们反对产品以风格化作销售,但实际上,风格化需求就是种典型的“圈层消费”。
“圈层消费”兴起的结果就是一批“小而美”品牌的诞生。“小而美”时代的到来,意味着行业数量最多的中小陶企“去规模化”运动的开始。
三
最近连续拜访多位行业人士,免不了都要谈到当前行业形势及厂家、经销商的出路。
从终端情况看,一二线城市零售渠道经营状况继续恶化。精装、整装渠道已占绝对优势。而三四线城市虽然精装房比例不高,整装也刚起步不久,但也普通反映,卖场、门店流量很少。
人都哪里去了?有个行业前三甲企业的子品牌大区经理上半年从终端出差回来,直接劝朋友说,真的很惨,得赶紧撤。瓷砖这次真的已经没得卖了。目前这形势谁也没办法扭转。
佛山厂家这边情势也差不多。有人甚至非常夸张地传言华夏陶瓷博览城有5000人以上已离开陶瓷行业。而这当中,主要是业务员及营销老总、副总、大区经理等。
这些企业中高层或跨界到家具、定制家居、门窗等行业,或开个小饭店,或在家接送小孩,或直接回去乡下老家,等等,各自“逃离”的路数不同,但唯独轻言创业。
四
而另一方面,有朋友反映道,不少老板面对危局,似乎还是老一套,每天或每周回到办公室,除了抓住营销老总、副总骂一顿,根本就无招了。因为过去基于“代理一零售”体系的经验和资源已经完全不管用。
而这个时候,老板们一般只有两条路可走:要不重新出山,从终端渠道调研做起,二次创业;要不充分信任手下职业经理人,放手让他们一搏。
最坏的结果恰恰就是,一边不停地骂职业经理人无用;另一方面,职业经理人提的任何改革方案,都只有被锁进抽屉的命运。因为,道理至简,现在确保现金流才是上策。
如果一个企业出现上述状况,基本上也就难逃被淘汰出局的命运。
再引申一步,从2016年陶瓷行业集体向现代化转型升级开始,一直到2019年,四个年头。如果企业还未调适到一个较安全的位置,这也就意味着,对他们而言,改革、提升的窗口期己过。
所以,我非常同意一位朋友的观点,当前这个生死存亡关口,行业竞争进入老板与老板直接对决的阶段。
五
猎豹移动创始人傅盛说,“人和人最大的差别是认知。”又说,“技能的差别是可量化的,技能再多累加,也就是熟练工种。而认知的差别是本质的,是不可量化的。”
所以,傅盛认为,当下的竞争本质上是“认知之战”。
但一个人认知的有四种状态——“不知道自己不知道”,“知道自己不知道”,“知道自己知道”和“不知道自己知道”,也是人的四种境界。
无疑,这对企业老板而言,就是四种战略格局。
但是,正如本文第一、二部分阐述的这三四年行业的认知成果,又有多少老板真正关注、知道和理解呢?
然而,这个世界其实又一直在遵循一种能量守恒定律。正所谓“出来混,总是要还的”。
如果过去40年,你是稀里糊涂成功的,那么到后来,你很可能也会稀里糊涂地失败。