今天(20号)，小米科技创始人在自媒体“雷军”中发布《雷军在耶鲁北京中心演讲实录：小米创新的故事》一文。
文章透露，9月17号，也就是上周日，雷军拜访了耶鲁北京中心，和耶鲁校友们分享了“小米创新的故事”。
小米目前不仅仅在做手机，还在做电视，做米家，因此，很多人关心小米是一家什么公司?对此，雷军说，他对于小米的定义是，小米是一家手机公司，也是一家移动互联网公司，更是一家新零售的公司。
“我在创办小米的时候要改变整个中国制造业，改变整个中国对国货的印象，怎么利用中国强劲的制造能力做出世界的顶级作品，来造福于世界的每一个人，这就是我办小米的梦想。”
雷军认为，中国商业的核心问题是，商业效率低下，任何一件东西要经过很多层卖到消费者手上，价格都非常高。
(老牛点评：陶瓷行业要提高渠道效率，不可能砍掉代理商。单纯的线上电商也证明不可行。小米接下来也要大量建终端店。卖产品，线下渠道争夺依然是重头戏。)
他说，小米在创办的初期就是压缩渠道成本到产品研发。但是这与传统商学院所认知的不同，雷军希望的是毛利率越低越好，“整个公司的文化是控制贪婪，只有这样这个公司才是长期可持续的一家伟大的公司”。
(老牛点评：不管怎么说，相对其他行业，瓷砖领域依然是个高利润的行业。尤其是新产品、风口产品的利润奇高。按雷军的打法，我们如果控制贪婪，是否就可快速开店，把网点、规模做起来?比如说，在当红的现代风格瓷砖领域。)
那么如何保持公司有持续的热度，保持永远非常高的运转效率?雷军表示，一定要把这件事情低频变成高频。从零售的角度来说，一定要有产品组合。
“如果我只卖手机，就意味着广告费、店租成本、人工成本全部飙升，我就得跟那些庸俗的公司一样全部变两倍价钱了，这就完成不了我们的社会使命了。”
雷军在演讲最后表示，不知道怎么形容小米，后来没办法了，就说要做科技界的无印良品，“无印良品可能大家有些了解，重视设计，重视品质，品类比较完善的零售店。我们强调的是高品质、高颜值、高性价比，丰富的产品组合，而且用互联网的思想来做线上线下的零售”。
(老牛点评：我一直在思考一个问题。瓷砖企业能不能学习无印良品的经营模式。现在雷军第一对外大声说，小米就是科技界的无印良品，听起来很震撼。但雷军这句话成立有一个前提，就是小米要做的是高频消费产品。无印良品的东西也都是快销品。所以，现在问题是，作为低频产品的瓷砖企业能建无印良品或者小米这种终端零售店吗?前几天东鹏在上海建了首个现代风格的瓷砖“快闪店”，金意陶今年以来也在终端大量建所谓的“快装店”。作为行业领导型品牌，他们的这些举动，是未来趋势吗?)
据报道，东鹏·原石里快闪店9月16日在位于上海新天地对面的华府天地临街铺位，持续开业9天，于9月25日结束。
(快闪店是一种不在同一地久留、俗称Pop-up shop或temporary store的品牌游击店(Guerrilla Store)，指在商业发达的地区设置临时性的铺位，供零售商在比较短的时间内(若干星期)推销其品牌，抓住一些季节性的消费者。而“快装店”，按老牛的理解，主要是基与提升终端门店装修效率，以及降低材料、施工成本，创造的一种新型的装配式门店设计和装修整体解决方案。快闪店可能更多的是一种品牌传播形式，而快装店的模式，与无印良品模式倡导的简单、明快、整齐伐一的设计风格还是有类似之处。)
金意陶位于广州马会家居城的快装店
以下为雷军这次演讲内容实录的部分节选：
小米是七年前创办的，2010年，创办小米的目的其实很简单，主要是想怎么利用互联网思维和互联网方法论，帮助中国制造业转型升级。所以我们七年前从零开始，十来个人七八条枪，3000万人民币开始起步。
我们进入市场以后奇迹发生了，一个很小的公司两年半时间击败了国内外所有的同行，成了中国第一，世界第三。这说明什么呢?说明小米的一系列创新震撼了全世界，并且具备非常强的穿透力。在这个成绩出现之后，我们又创造了一个不小的纪录。到2014年，小米的营业额就超过了100亿美金，基本上这也是人类商业史上最快突破10亿美金和最快突破100亿美金营业额纪录的公司。
雷军演讲
小米的创新主要在什么地方呢?在初期的时候，可能很多人被小米的商业模式创新所震撼，忽略了其实作为一个产品公司核心技术的创新。小米创新了哪些东西呢?或者怎么创新的呢?比如说，最近一周“全面屏”这个词非常热。实际上去年10月份小米发布了小米MIX全球第一款全面屏的概念手机，发布完以后震撼全球。
上个月小米MIX获得了IDEA设计金奖。IDEA是全球三大设计奖项之一，在三十七年历史里获得创新金奖的只有12款手机。哪怕像Apple这样的公司，也只有第一代iPhone获得了这个殊荣。这也说明了全球的设计界对小米MIX的设计给予了高度的认可。
很多人问我，小米是一个什么样的公司?如果不了解小米我是真心不知道怎么介绍。比如有人介绍小米说是中国的Apple。其实我们绝对不是中国的Apple。我认为小米是一家手机公司，也是一家移动互联网公司，更是一家新零售的公司。
小米是一家硬件公司，做手机、做电视，我在创办小米的时候要改变整个中国制造业，改变整个中国对国货的印象，怎么利用中国强劲的制造能力做出世界的顶级作品，来造福于世界的每一个人，这就是我办小米的梦想。
各位，我们一个个问题来拆解。做世界上最酷的产品，世界上品质最好的产品，世界上设计最漂亮的产品，是不是都有一个前提，要花很多钱吧，成本很高吧。我们的梦想要做价格厚道的产品，要做到世界顶级的品质，还只卖一半以内的价钱。
各位，你这么高的成本还卖人家一半的价钱，可能吗?在商业上是不可能的。我们要怎么把这种不可能变成可能?我认为，中国商业的核心问题是商业效率低下。就是任何一件东西要经过很多层卖到消费者手上，价格都非常高。可能在座有不少耶鲁的校友，你在美国买东西可能也是中国制造的，无论是质量还是价钱都比中国好很多。
其实这也让我很纳闷，我们中国做的产品飘洋过海到了美国，还只有中国一半甚至三分之一，甚至十分之一的价钱，这很让人崩溃。我就在想，怎么能改变商业效率呢?
我提的问题是，只有改善商业效率才有机会改善产品品质。我不认为中国人缺少工匠精神，我也不认为我们缺少创新精神，我更不认为我们不能把东西做好。我找到这个问题之后就决定把所有的过程最大限度的压缩，压缩完以后把所有的成本用来做产品研发，做产品本身。
我在初期做小米的时候提到，零广告预算，也几乎是零渠道预算，成本定价，生产材料多少钱就定多少钱，这就是为什么我做硬件研发还必须要做零售。就是因为这样的高效率，我们迅速挤走了中国所有的山寨机，而且反过来逼着国产手机厂商进步，如果不能改善品质，不能改善效率，不能改善设计的公司就全部被淘汰了。
我们从电商开始，又进入到线下，做了各种各样的零售商业模式的创新。我们花了这么多钱做产品，我们花了这么多钱控制提高效率销售产品，接着一个新的问题出来了，这样做完以后公司是不挣钱的，甚至搞不好会亏钱。我们严格地限制了自己的毛利率，我们希望毛利率越低越好。这又是跟商学院讲的不一样，我们希望毛利率越低越好，整个公司的文化是控制贪婪，只有这样这个公司才是长期可持续的一家伟大的公司。
我相信全世界的人都是一样的，只要你真心做的好，大家会愿意付小费的。所以我认为从商业上一个公司不挣钱是不持续的，所以为了付费我们做了一大堆的互联网服务。
上海最大的无印良品店
怎么完成这个庞大的商业布局呢?小米可能是天底下最复杂的一家公司。小米首先做的是一个小米社区，我们从社区里诞生了一个产品叫MIUI，就是手机上的操作系统，过了两个季度开始做手机，再过两个季度做电商，每两个季度转一圈，全部要求加分，所以它是一层一层叠加上来的。
我们今天回顾过去七年的时候，我们自己都觉得好像在战略上是一步没错，中间控制的难度就是，一定要围绕一个中心，就是以用户为中心，怎么做用户需要的事情，怎么去叠加。
我们做每一个产品的时候都竭尽了全力。当时国外的手环价格是1400元，充电只能用5天时间，而且一洗澡很容易进水。我当时在设计小米手环的时候提了几个条件。第一个，能不能60天不充电?第二条，能不能支持防水?第三条，成本定价。结果我们卖79块人民币，做的非常漂亮和精致，不充电能够用七八十天时间，而且防水。一下子就做到了世界第一，价钱是国外同行的5%。
中国产品除了高质量以外，我们觉得设计是短版，我在创办的时候8个合伙人有2个是专业的设计师，所以我们在初期的时候就极度地重视设计。到现在为止，世界上三大设计奖项今年小米全部揽过来了，今年年初获得了德国IF金奖，后来还获得了德国红点金奖和IDEA金奖。
(老牛点评：产品的设计感已经成为产品质量的一部分。没有设计感，产品品质、质感的呈现会大打折扣。因为设计感给消费者的是第一印象。如果第一印象都不好，消费者都懒得再接触你的产品。这个时候，你再好质量的产品也传达不到消费者心智中。这就是为什么说，现代风格瓷砖的几个要素中，除了简约、质感，就是设计。)
小米讲究高性价比。我们认为，用电商的技术做线下的零售，线下销售同样的产品，电商一样的价钱，能够做到这样的效果。但是成本是如何降低的呢?假如我们能够把原计划的商品销量，比如说卖10万台变成卖1000万台，提高两个数量级，研发成本就变成了原来的1%，几乎可以忽略不计。
(老牛点评：这里实际上讲的就是规模效应。我们现在细分领域的陶瓷品牌要不要做规模?做规模不等于不做利润。但小米是先规模后利润。小规模也可以实现很好的利润。而唯一的办法就是在细分渠道，比如说设计师渠道，建立品牌，以提高产品附加值。采用这种打法，你就要首先取消做大企业的想法。甘于做一家中小型公司。)
因为卖的价格低了，市场推广成本也很低，渠道销售成本也很低，接着大规模以后原材料和制造成本又降低了就产生了正向循环。刚才我给大家讲过的，就能产生这样的效果。当然，对于很多精英阶层来说，卖的这么便宜一定很Low，那只是因为你不了解，这个世界变化快。
我也不知道怎么形容小米，后来没办法了，我说要做“科技界的无印良品”。大家可能有些了解，无印良品是重视设计，重视品质，品类比较完善的零售店。我们小米强调的是高品质、高颜值、高性价比，具有丰富的产品组合，而且用互联网的思想来做线上线下的零售。
(老牛点评：在陶瓷行业，过去两年创业型企业都在学习定位理论，聚焦细分市场，比如说大理石瓷砖、水泥砖、现代仿古砖、素色现代砖，等等。对照无印良品，或小米的思路，“丰富的产品组合”，也即更宽的产品线才是摊低店铺成本的法宝之一。所以，陶瓷行业新兴企业要照搬无印良品的打法很难。但这是不是意味着就不要学他们了?)
就是这样的产品，是不是只有中国人喜欢呢?在短短的两三年时间里，我们在12个国家市场中位列前五位，进入了46个国家的市场。
世界上最大的无印良品店
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无印良品简介
日本灵魂设计大师深泽直人(Fukasawa Naoto)
日本杂货品牌。无印良品是一个日本杂货品牌，在日文中意为无品牌标志的好产品。产品类别以日常用品为主。产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念，在包装与产品设计上皆无品牌标志。产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本用具都有。最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别。
“无印良品”的理念来源于“大染无印，大爱无疆”的中国古代的道家思想，产品主张功能设计、良品素材、安全生产、简约包装、和公平价格。
在工业设计的领域，日本设计师深泽直人(Fukasawa Naoto)算得上大师中的大师。深泽直人最知名的身份正是无印良品的灵魂设计师。他与原研哉一起定义了MUJI(无印良品)的设计语言，推出了许多历久弥新的经典产品。
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