“华夏前线”系列报道之一百零一:
西安市场凭什么让众多厂家纷至沓来?
文/申志 章程
去西安采访之前,“华夏前线”记者和同事们照例要联系佛山陶企总部,让他们提供愿意接受采访的经销商信息。
记者本以为和之前几个站点一样,这一回陶企的反应也会不温不火,没想到消息一发出,立刻就有十几家陶企回应。
从杭州、深圳、广州、成都、重庆、长沙、武汉等站点的情况分析,陶企如果愿意让经销商出面接受采访,说明经销商在当地做得不错,也能反映出陶企对当地市场发展很有信心。
那么,西安市场有什么魔力,让一众陶企不约而同地大力扶持这里的经销商呢?
“华夏前线”来到西安进行采访
市场前景广阔
不同于已经充分建设后的城市,西安还有大片“处女地”,近年来又有“一带一路”的政策加持,西安的城市建设正在如火如荼地开展。
较为明显的反映之一,便是西安新开发的楼盘数量一直在上升。这一点,西安的陶瓷经销商们最有体会。
据冠珠经销商赵赐福介绍,西安新开发的楼盘很多,其中又以小区为主,“从2005年起,西安的高档小区一直处于上升趋势,如曲江、南郊、大唐芙蓉园等都是高档小区的代表。”
在楼盘数量持续上升的同时,西安的房价也在上升,尤其是“一带一路”政策在2015年发布后,处于“丝绸之路经济带”显要地位的西安,房价更是迅速攀升。
澳翔西安负责人叶磊表示,在大半年时间内,西安房屋的均价每平方米就从7千元左右上涨到了10000多元。他分析房价迅速上涨的原因:“主要是近两年有不少大型项目落户西安,如京东无人机、软件园等,从这样的发展趋势看,相信这几年西安的房价还会迅速飞涨。”
金意陶经销商王晓阳也表示,西安房价从之前的7000元/㎡,一年就上涨到了1万元/㎡,高端的楼盘接近2万元/㎡。不过他也指出:“虽然西安不断有新的楼盘在建设,但也可以看到西安的陶瓷品牌非常多,僧多粥少,竞争压力大。”
如何扛起竞争的压力,尽可能多地切分西安市场正在发展中的“蛋糕”?这就到了考验陶瓷品牌销售渠道“硬不硬”的时刻。
西安市场正在蓬勃发展
渠道并未固化
由于瓷砖的半成品属性,需要空间进行铺贴后的展示,尽管近年来线上空间发展迅速,但看得见摸得着的线下实体店面仍然无可取代。
而在西安开店,尤其是品牌化运营的企业,就一定要进驻大明宫。这不仅因为大明宫遍布西安东西南北中的每个区域,其定位从高端商城到传统批发市场都有覆盖,还因为大明宫对商户有很多政策支持。
金牌亚洲经销商马超表示,每当入驻商户举行大型促销活动时,大明宫都会提供与活动力度等值的免费广告位,甚至连舞台、音响、安保人员等都会为商户备好。
记者了解到,除了地位强势的大明宫之外,西安的建材卖场还有4个居然之家、3个红星美凯龙、1个三森、1个月星。
“西安大明宫是主流市场,东、西、南、北(北二环、北三环)大明宫,还有一个钻石店,其他市场都是配套。”欧文莱西安总经理陈桂林介绍,三五年内大明宫依然是主流市场,但红星美凯龙等卖场正在“围剿”。
店面针对的是零售客户以及设计师。如果说一个设计独到的店面可以为品牌形象加分,那么家装、分销、工程渠道则是品牌销量的保证。
因此,西安所有的受访经销商都是多渠道运营,只不过根据品牌定位而各有侧重。
ICC经销商张森表示,定位中高端的ICC目前在北二环大明宫和南大明宫有两家店面,渠道上以家装和零售为主。
宏陶经销商陈琴介绍,零售之外,与她合作的家装公司有10几家,此外还有近30个分销商,工程项目也做了很多,如西安中医院、儿童医院、肺结核医院、华帝金座等。
据西安欧神诺销售总经理王宏伟介绍,欧神诺在西安有4个大店、3个小店,店面零售是重要渠道之一,此外还有工程、整装、分销、小区推广、家装、设计师等销售渠道。
“我们主攻设计师渠道。”新濠西安分公司总经理曾勇向记者透露,他和在西安有名的装饰公司如东易日盛、龙发、鲁班、生活家、紫苹果等都有合作。
赵赐福称,在西安做得好的品牌都离不开零售、工程、分销这三个渠道,他还指出全包型的家装公司于2014年左右进入西安,并在今年开始爆发。
对于全包公司的兴起,叶磊也表示,全包公司目前在西安大概有2000多家,而且有很多是从半包转型过来的,他认为半包几乎已名存实亡,“值得关注的是一家叫紫苹果的全包公司,一个小区就可以做上百户,靠的就是低价。”
王晓阳分析,消费者之所以喜欢全包,“因为全包公司有很多套餐,便宜的套餐还包含部分小家电,这对于消费者来讲非常省事。”
大明宫钻石店是西安高端卖场
消费群体理想
在西安,记者有个切身体会,就是这里的人们都非常守时。受访经销商会在约定的时间内屏蔽其它一切事务,出租车司机在抵达约定地点前会多次打电话沟通。
相比对品牌的看重,西安消费者更注重产品的性价比,这也是全包型家装公司能在西安迅速发展的原因之一。
赵赐福将西安消费者的特征概括为“憨厚、实在、简单”,他们会“买自己承受得起的产品”。
憨厚实在的西安百姓,如果觉得你的服务好,会非常乐意转介绍给亲朋好友。叶磊透露,他们公司的转介绍比例达到了40%。
兴辉经销商王琴也表示,自然进店的客户占据了西安兴辉销量的65%,其中有不少都是通过老客户进行转介绍而来。
王琴还表示,黑白灰已经成为主流,兴辉主打的金刚釉磨石多数是这三个色调。
以黑白灰为主色调的欧文莱素色现代砖,也得到了众多西安设计师的认可。陈桂林向记者讲述了一个案例,有一个设计公司的负责人装修房子时,某瓷砖品牌免费送瓷砖他都不要,他一定要买欧文莱的素色现代砖。
据陈琴介绍,灰色系的产品今年卖得火热,后现代、美式、新中式等家居风格很流行,她的下一步的计划是在西安打造一座“宏陶精品馆”,馆内包括现代仿古砖、水泥砖、大理石瓷砖、柔光砖等品类,她非常看好以黑白灰为主色调的现代仿古砖前景。
赵赐福表示,西安冠珠马上会在南郊居然之家建立一个200平方米,以现代风格为主的体验馆,预计会在9月底完工。
王宏伟对黑白灰的流行也有同感,但他强调每个品牌的定位不同,欧神诺是拥有“全产品、全价格、全渠道”的大众品牌,面向的是各个经济层面的消费群体,因此,欧神诺不可能将整个店面做成一种风格,而是会对不同风格的产品进行局部展示。
黑白灰在西安