佛山卫浴协会“卫浴名家讲坛”第一期

　　卫浴营销之精髓 – 王永奇

　　“卫浴行业的未来发展将有六大趋势，分别是——品牌集中化、制造本土化、产品智能化、管理规范化、渠道多元化以及服务终身化。”6月17日下午，行业知名营销专家、苏泊尔卫浴总裁王永奇在首期卫浴名家大讲堂上，谈论中国卫浴行业未来的一些发展趋势。

苏泊尔卫浴总裁王永奇

　　当天下午14时，由佛山卫浴洁具协会主办的以“卫浴营销之精髓”为主题的首期卫浴名家大讲堂在广东佛山中国陶瓷总部基地三楼会议室举行。苏泊尔卫浴总裁王永奇、佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵、佛山浴室柜专会会长张爱民、佛山卫浴协会培训部总监涂耀灿行业领导、家居建材行业企业首领、媒体代表等200多名嘉宾亲临讲堂现场。

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵致辞

　　会议伊始，佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵率先致辞，并表示：服务会员是协会的根本，卫浴行业现正处于发展阶段，站在前人的基础上借鉴好的经验才能更好地促进行业良性发展。

佛山卫浴协会培训部总监涂耀灿精彩主持本次活动

与会嘉宾“聚精会神”

　　大行业小企业 急功近利思想泛滥

　　本期大讲堂邀请的演讲嘉宾是苏泊尔卫浴总裁王永奇，他首先向在场人士发表了《卫浴企业的营销管理难题、营销误区》主题演讲。在阐述中他表示，目前卫浴行业仍处于大浪淘沙阶段，不存在伟大的品牌，“大行业，小企业”现象明显。此外，人才少，缺“仁”、产品同质化严重、投入与产出不平衡、“老大梦想”、跟风成“疯”等都是行业的管理难题。

　　而在营销误区上则存在九大问题：其一，过于强调品牌而忽视产品;其二，追求性价比而忽视消费需求;其三，营销过于强调结果而忽视过程，用KPI代替管理;其四，重硬件而轻服务，缺乏统一的服务规范;其五，普遍“急功近利”的思想，一夜成名愿望强烈，过于看重事件营销;其六，夸大其词吸引眼球，认为关注力就是品牌力;其七，一锤子买卖思想根深蒂固;其八，夸大了房地产的关系，过于局限新装市场而忽视换装市场;其九，普遍认为“回头客”很遥远的错误思想。购买产品仅是关系建立的开始，刷新服务很重要。

　　行业洗牌不可避免 “危”与“机”并存

　　2015年中国经济仍将持续“调机构、稳增长”的新常态特征，且处在“增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期”三期叠加阶段，预计经济增速将持续放缓至7.2%左右，总体而言，中国整体的经济状况还是利好的，而在此大环境下的卫浴行业发展的“危”与“机”将在何方?王永奇在《民族卫浴品牌的破局之路》演讲中指出，目前卫浴行业的品牌集中度较低，行业发展机会还是很大。与此同时，产能过剩是不能回避的现象，生产不合格产品的产能仍很多，优势产品依然稀缺。

　　此外，中国家电市场及手机市场在短短几年内实现了深度洗牌，卫浴行业洗牌也不可避免。会怎样洗牌?有四点，第一，店铺凋零;第二，零售商罢市，要求降租;第三，建材市场倒闭;第四，制造企业生存状况恶化，欠薪甚至倒闭。这些都是市场洗牌的表现。

　　洗牌过后，市场重新分配及布局，行业未来的发展趋势又会怎样?王永奇用“六个化”向在场人士讲述，首先，品牌集中化是必然，其次，制造本土化、产品智能化、管理规划化、渠道多元化及服务终身化，这些都是未来的趋势，谁也无法阻挡与抗拒。在这过程中，“无信心、无产品、无资本”的三无企业更易被淘汰，与之相反的，“企图心强、产品过硬、资金实力雄厚以及渠道发达、供应链完备、团队行动一致”的四有企业则脱颖而出。

　　卫浴行业“危”与“机”并存，破局之路在何方?王永奇列举了12大要素供大家参考。第一，阶段性定位要精准。中国市场变化太快不适合做长期规划但适合做阶段性、滚动性规划，定位准确了，未来布局就清晰。第二，适时调整升级产业结构，提升企业竞争力。第三，当好消费者的“知心爱人”，做好产品。了解消费需求再研发产品。“4P”中第一“P”就是产品，营销本质也是回归产品，智能化的核心是人性化，敬畏产品是做好产品的基础。第四，老板型员工是企业核心资产。第五，建立新的厂供销关系，共荣共赢。第六，对镜子梳妆胜过用放大镜看别人。研究别人不如先研究自己，研究消费者。第七，让“长板”更长，“长板”越长，寿命越长。第八，让“合伙制”代替“雇佣制”。第九，创新及管理是企业腾飞的双翼。创意无边界，管理无极限。第十，跨界合作是未来发展的重要趋势。第十一，相信一切皆有可能，奇迹都可以创造。第十二，积蓄实力，梦想起航。要有激情，跟随梦想坚持奋斗。

佛山卫浴协会秘书处与嘉宾合影

　　2015年上海厨卫展：专业化分工渐成趋势

　　对于今年的上海展，王永奇如是阐述：“尽管今年上海展声势浩大，但投入与产出并不成比例，也缺乏跨行业的影响”，他用“雷声大雨点小”一词来形容。此外，他还指出，今年有几百家整体卫浴企业参展了，但在建材市场能看到的却少之又少。这种在展会上能看在市场上不存在的“展会品牌”现象非常值得行业反思。值得称赞的是，今年专业卫浴品牌阵容扩大了，专业化分工逐渐成为趋势，越来越多的企业意识做专做精才会有竞争力。

　　最后，活动在与会者积极的互动交流中落下帷幕，大家意犹未尽。本次跨产区的交流活动，对拉近产区与会员的距离，促进同行业内的交锋互动，推动整个卫浴行业发展有着举足轻重的意义。而王永奇对行业的热爱、对工作的痴迷，对营销的解读，其长达三个半小时专业精彩的分享，掌声四起，让来宾们受益匪浅。