“华夏前线”系列报道之九十一:
做代理商不到一年,目标要突破千万,看看人家怎么做的……
文/周玉梅
自去年年底签下特地郑州的代理后,王金良正式开始全盘打理这个位于郑州欧凯龙高端卖场的店面。
王金良表示,其实自己早在2008年的时候,就已经加入特地工作了,当时的他还只是一个小小的业务员。从业务员到管理层,再到如今的代理商,王金良可以说见证了特地在郑州的发展和成长。他表示,很希望能够用自己的方法让特地这个品牌发展起来。
不断在寻求突破的王金良
一边做销量,一边做团队
王金良特别重视小区渠道的开拓。“这个店真正开始营业也就是今年的三月份,现在我们已经做了十五、六个小区的单子。”在今年开春后,王金良在郑州的一高档小区尝试做了一个试点。通过业主家的直观展示,客户对产品的认同度迅速提高,很快就在这个小区形成了效应,连续接了四、五个单子。
“通过让利的方式,业主在获得相对的优惠之余,我们也可以直接让客户看到我们产品的实体空间展示。”王金良表示,由于店面的展示空间很有限,而“地标”式的样板间不仅能省去店面的一部分空间,还能够在业主之间快速传播,建立起品牌的口碑。当然,选择“地标”的这些小区都是有针对性的,根据特地品牌的高端定位,因而选择的小区几乎都是以高端的为主。
王金良还表示,自从厂家奖励了一台负离子测试仪后,会给小区的业主做负离子前后对比的测试。“业主一看,诶,有效果。”
在建立“业主链”的同时,王金良还外聘了四、五个专门跑小区的业务员,家装渠道也有三到四个的业务员。
王金良告诉记者,由于刚刚接手特地品牌不久,团队一直在开发中,因而外出跑单的业务员基本上都是外聘回来的。
“团队建设太慢了”,这是王金良目前最需要解决的问题。现在的特地店面只有2个导购,1个设计师。而王金良的理想状态是:4个导购、2个设计,再加上业务员,“起码需要配置20名的员工”。
为何这么强调团队?因为对于王金良来说,客户交订金只是表示完成了10%的工作,后续的服务才是最重要的。
特地位于郑州欧凯龙的专卖店
小目标:先把业绩做起来,明年翻一番
尽管团队还没完全得到补充,但特地品牌在郑州却是得到不少消费者的青睐。记者走进店里的时候,王金良以及其他员工都在忙着招呼客人。
“消费者现在越来越注重健康方面的问题,尤其是高端的消费者。”王金良表示,因为特地的负离子功能瓷砖做得相当出色,而且进入郑州市场也有一段时间,在当地来说具有一定的品牌知名度。但这两年也有不少相似的品牌陆续冒出来,在价格方面与特地形成竞争的关系,同行们也会悄悄地跑来店里看产品。
王金良表示,别人仿冒的行为很难去制止,自己能做的就是通过其他方面比他们保持领先的优势。
而在产品的更新速度方面,王金良表示厂家可以说是相当给力。3月份店里才开始推600mm×900mm的产品,到7月份,厂家又上了600mm×1200mm、150mm×900mm等规格的产品。“我们这边才刚刚把600mm×900mm推得热火朝天,又来了新的产品。”
王金良认为,快速转变的思路让自己感觉都快跟不上厂家团队的步伐,但这也是厂家的优势:迅速适应终端市场的潮流。因而,特地产品在花色上都做得相当独特。
有了总部的强硬后盾,王金良开始定起了自己的小目标。“今年要先把业绩做起来,起码保证600万的销售量,明年的目标是翻一番,突破1200万。”
除了销量上的冲刺,王金良打算明年在红星美凯龙再开一家专卖店,“11月这家店面也要开始重新改装,预计年底完成,到时候会把新产品都展示出来。”
越来越受消费者青睐的特地负离子功能瓷砖