【营销】导购，你好! 我是顾客，我想和你说说心里话……

　　你知道顾客最喜欢和最讨厌的导购是哪样的吗?

　　你想了解怎样对待顾客才能让她感动吗?

　　你还在为了销售而销售吗?

　　付出怎样的努力，才会有怎样的回报，真心对待顾客，你同样也会收获一份真情!

　　再不改变以往的思想，你将被时代淘汰!

　　了解顾客所想，理解顾客的需求，懂得顾客的思维。

请笑着欢迎我，

我很敏感，

能感觉到你的情绪，

我和你一样，

喜欢开心地生活;

 

我喜欢被尊重，

我喜欢被人记住姓名，

也希望知道你是谁;

 

请不要急着推销你的产品，

请先了解我到底需要什么，

我会买的;

我的问题不多，

但请你真诚地帮我解决，

你帮助了我，

我也会容易信任你;

如果我在为我的亲人选择产品，

希望你和我一样多关心他，

那样我会被感动;

 

打小就知道王婆卖瓜，

所以我也不喜欢自我的标榜；

我相信切实的数据和无可辩驳的第三方证据;

 

如果，

我暂时不想买，

你也可以和我多说说话，

我不喜欢冰冷的态度;

请笑着和我说再见;

我会再来的，

如果我没记得，

请您提醒我;

能和你做朋友我将会很开心，

我也很乐意地帮助我的朋友；

 

如果偶尔一点的意外惊喜，

哪怕是一个微信祝福，

我会感动你记得我。

　　顾客最喜欢和最讨厌的导购

　　一、顾客喜欢这样的导购：

　　1、换位思考，善于理解别人;

　　2、有常识、有经验、有创新，通常能给出合理建议;

　　3、诚实可靠;

　　4、经常主动关心和帮助别人;

　　5、扎实的专业知识。

　　二、顾客讨厌这样的导购：

　　1、话多(说不到重点的废话多);

　　2、欺骗夸张;

　　3、不负责任;

　　4、没主意;

　　5、没耐性。