人生就是一出戏，每个人在这场戏里，都在扮演这样那样的角色。而我们就是要扮演好卖砖人的角色，要把砖卖好，就看各位怎么把这个角色扮演好啦!
不信?看看下面几个场景。
场景一：某瓷砖店
人物：店面导购、店长、客户
情景再现：
导购陪客户在店面转了快半小时，给客户介绍了几款大理石瓷砖，客户对店员介绍的款式也很满意，但就觉得店员报的价格高了点，希望能再打个九折就立马下定单。
(这球都踢到球门口了，关键的临门一脚该怎么踢?这砖规定的最低价是可以打九折，这店员也有权限打九折的，那这店员是直接答应给客户呢?还是坚持不打折呢?)
这聪明的店员连忙找来了店长，当着客户的面，以客户的立场说话，向店长争取优惠的价格。店长听完导购的申请后，没有马上答应，而是到不远处的电话前，拿起电话向老板请示能否打九折?最后，再回来告诉客户：由于产品利润已经很低，打九折老板不同意，老板最后核算一下，答应最低打9.2折，还同意赠送客户X包填缝剂(整体算下来和打九折也差不多)。
当然，这单生意在导购、店长、老板的共同配合(注意是配合)努力下，客户下了订单。并且客户十分满意，因为他觉得，这瓷砖店的导购和店长会帮客户解决问题，靠谱!
场景二：某工地项目部
人物：瓷砖店老板、工地项目部经理、工地材料员等
情景再现：
该工程公共部分的地砖上墙就需要万把方，已经选中了该瓷砖店老板送的几款抛光砖里的一款，但工地造价有限，项目经理和材料员就约了瓷砖店老板，希望能在他原报价68元/平方的基础上能下调。该瓷砖店老板了解情况后，表示这砖的报价已经是很优惠了，出厂价+运费+破损+其他费用，已经基本上没多少利润了。但为了做下这工地，他想办法去和工厂老总申请一个特价。瓷砖店老板拿起电话当着项目经理和材料员的面，拨打了我的电话(当时我只是某陶瓷厂的一个销售员)：
“×总啊，我是xx市的老王啊，上次我和您说的XX工地的砖已经定了我们的XX系列的抛光砖，数量也出来了，大概将近2万方，(停顿··)是的，(停顿··)这工地可是市里的标志工程啊，这工地负责人是我兄弟来着，我就是不赚钱也要把它做下来，所以希望陶总您帮忙申请一个特价!(停顿··)好~好~我等您的好消息!(停顿··)是的、是的，您一定要帮忙!好，好，再见!”
【当时，接电话的我除了说了一句“您好”以外，其他的一句都没说】
过几天，老王告诉工地工厂的老总想尽办法帮忙申请了特价，最后这款砖以59元/平方成交。
场景三：某品牌营销中心
人物：经销商、厂家销售
情景再现：
厂家销售和外地来的经销商在洽谈某区域的代理事项，代理协议条款基本上谈好，双方都没异议，这时经销商提出要工厂授信，该工厂从来没有给经销商授信的政策，该销售也知道这不可能，他完全可以直接回绝客户。但他感觉客户对这个条件比较看重，于是，他对客户说，这已经超越他的权限，公司历史以来都没有授信的先例，不过他可以帮忙到公司申请一下。接着，这销售到办公室找到营销总经理帮忙“申请”授信，几分钟后，该销售出来抱歉的对客户说，公司不同意授信。(真实情况是，这销售进去总经理办公室，喝了一杯茶就出来了)
总结：当然，在我们瓷砖销售过程中，类似上面的场景是常常看到。也许有人说，像上面的情景算不算欺骗?小编认为：“欺骗”所属现代词，指的是以虚假的言行掩盖事实真相，使人上当。而我们这些所谓的带有表演的场景，其实更愿意认为是一种更真实更直接的展现。这里和欺骗的区别是，我们所展现的都是真相，所以不是欺骗。就比如，你觉得脚很痛，①你可以平静地对朋友说：脚很痛。②也可以满脸的痛楚、嘞着嘴、指着脚，用痛苦的表情告诉朋友你的脚很痛。这两种表达方式不同，但要表达的内容是一样，就是你的脚很痛。但这两种表达的效果一定是不一样。在销售的过程中，你要表现出哪种效果，那就在于你我的演技了!
可以这么说，一个销售的成长过程，就是其演技不断提高的过程!
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