团队管理是让众多老板头疼的问题
他们经常抱怨
人员不好招、招了留不住
留住不干活、干活不产粮、产粮就跳槽
店员工作没有积极性
人员流动性强
是因为老板没有制定一个合理的机制
一、目前的薪酬制度
底薪+固定抽成
底薪的标准一般参照
当地市场的基础价格1200~1800都有
既不低于市场价,也不高于市场价
抽成一般是固定的点数
不少门店提成是所有人合在一起算的
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二、现有薪酬制度的弊端
底薪跟其他家没区别
招人时没有任何优势
固定点数抽成比例
抽成比例没有梯度
就没办法激发出员工潜在的动力
举例:如果4万抽1%,8万抽2%
那么当员工在28号卖到7万的时候
他就会拼尽全力去卖8万
因为抽成就提高了一倍
统提容易养懒人
以维护团队和谐稳定为借口
不提倡内部良性竞争
人都是有惰性的
今天你不积极
明天他也就不积极
第三天所有店员就都不积极
所以提成要按劳取酬
制造团队内部良性的竞争意识
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三、制定合理的薪酬制度
合理的工资薪酬制度
工资=底薪+梯度抽成+绩效工资+奖金+福利
1、底薪的制定
底薪是吸引导购来面试的第一基础
要想吸引人来店里
首先底薪要有吸引力
底薪最好是能高于同行业20%左右
这样在招人的第一步就有了优势
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2、梯度抽成
把任务分解为不同的梯度
每个梯度有不同的抽成方案
比如
完成率低于70%抽1%
完成率在70~80%抽2%
完成率在80~100%抽3%
完成率达到或超过100%抽4%
有梯度抽成那导购就会想办法
尽量往上一梯度去努力
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3、绩效工资
把每月的工作进行模块分解
占比不同的绩效系数
完成这些工作才能拿到相应的绩效工资
这部分工资用来约束导购每月工作内容
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4、奖金
奖金是用来激励员工向某一个方向努力的
相对抽成而言
奖金更能让员工感觉到自我价值
奖金的设定可以分为好几块
按照每个阶段门店的具体情况来设定
比如这个月需要提升马桶的销量
那么奖金的设置就和马桶挂钩
如果这个月我们要提升配套率的占比
那么激励就设置配套率挂钩
除物质奖励外还可以设定一些
“销售冠军”、“服务明星”等精神性的激励
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5、福利
福利的设定主要是为了
提高门店的团队凝聚力
老板可以根据具体的情况
定期或者不定期组织团队活动
让大家去吃吃饭、唱唱歌
或者其他一些团队活动
通过活动来增强
团队的凝聚力和向心力
团队凝聚力高了
人都是有感情的
自然流失率也就低了