武汉欧神诺的大店和公司化运营，保证了各渠道业绩稳步增长

“华夏前线”系列报道之七十：

武汉欧神诺的大店和公司化运营，保证了各渠道业绩稳步增长

文/章程

 

　　有句话说：人争一口气，佛争一柱香。

　　当然还有：天上九头鸟，地下湖北佬。

　　好面子、精明，是武汉人的特性。

　　有什么证据？

　　这个嘛，就让武汉家福园建材有限公司欧神诺事业部总经理成知梅来介绍一下。

　　她说，LV、GUCCI等奢侈品牌全国最大销量的店面就在武汉国际广场。

　　此外，汉阳的永旺购物中心和竹叶海的宜家家居，位置非常偏僻，但由于体量大，生意非常好。

　　所以，在武汉，一个陶瓷品牌要想做大，一定要拿一个上千平方米的大店面。

　　因为武汉人精明，没有店面他不放心，他又好面子，店面不大他都不想进门。

　　就这样，在南国大家装卖场，武汉欧神诺拿下了一个2000平方米的旗舰店。

　　成知梅介绍，武汉共有63家建材市场。

　　影响力最大的就是武汉本土的南国大家装，几乎所有建材大品牌都在南国大家装设立了旗舰店。

　　友谊国际家居广场、金盛国际家居、欧亚达等也是武汉本土的知名卖场。

　　此外，居然之家目前已在武汉开设了7家店面，红星美凯龙也有5家，影响力已能和本土市场分庭抗礼。

 

一层外观不大，大在负一层

 

　　作为家福园建材公司的欧神诺事业部总经理，成知梅的担子不轻。

　　而且，家福园旗下还有箭牌和法恩莎两个事业部，内部之间的竞争压力也不小。

　　在同事眼中，成知梅是一个性格随和的工作狂，她每个月都只腾出一天来处理自己的私人事务，其它时间都献给了工作。

　　公司化运营的优势，让武汉欧神诺除了有强大的实力做后盾之外，在做事上也非常有计划、有步骤，而且十分细致。

　　成知梅说，他们在去年开年会时就已经定好了今年每个月的任务，而且分摊到每一个人，按每个人的任务来考核。

　　今年上半年一过，武汉欧神诺就举行了年中总结会，并在会上用数据体现了每一个渠道板块的增长率。

　　成知梅介绍，上半年他们在各个渠道上的业绩实现了倍增。

　　通常来说，下半年的装修形势会比上半年好。

　　所以，成知梅表示，武汉欧神诺在去年年会上设定的业绩目标，从上半年的数据来看，达到目标绰绰有余。

 

成知梅随和的外表下藏着工作狂的内心

 

　　成知梅告诉记者，武汉的消费者大多不喜欢在卧室里铺贴瓷砖。

　　这个习惯的养成是由于武汉冬季的温度在10℃至零下5℃之间，而且会持续4个月左右。

　　据了解，武汉已连续三年成为全国商品房成交面积第一的城市。

　　成知梅分析，随着城市发展，武汉和北京、上海等一线城市的差距越来越小，就业机会的增多，使得许多外出打工人员纷纷回流，而且近两年每年都有几十万外来人口涌入，让武汉房价从2012年起开始飙升。

　　那么，各种房屋户型在武汉的销售占比情况如何呢？

　　成知梅透露，70-90平方米的房屋占比30%，购买者以20-30岁的年轻夫妻居多；90-120平方米的3房占比40%；120-160平方米的4房户型占比20%，销售非常好，经常一面世就被抢购一空；160平方米以上的大户型占比10%，购买者为40岁左右的人群。

　　在房屋装修中，武汉整装公司的发展十分抢眼。整装也是武汉欧神诺今年增长最大的渠道。

　　据成知梅介绍，武汉本土的整装公司比较有代表性的是嘉禾、明星、全民易装，全国连锁的有岚庭、生活家、天地和等等。

 

武汉欧神诺店内样板间

 

45°超超白坯体的瓷砖

 

　　记者发现，明码实折已成为欧神诺在2017年主推的一项策略，这代表欧神诺也正在往明码实价的方向走。

　　成知梅认为，现在陶瓷行业的关注度越来越高，机场、高铁、高速公路等地方随处可见陶瓷品牌的广告，这会促进行业走向更加透明化的道路。

　　而针对明码实价，成知梅指出这样可以省掉讲价的环节，有更多时间做服务，她认为明码实价是将来的趋势。

　　“如今的90后年轻人，他们不喜欢打折、讲价等繁琐的环节。”成知梅的话反映出现实情况也预示着明码实价有着可观的前景。