从陶瓷搬运工到百万富翁，他最大的财富是曾经吃过的苦

“华夏前线”系列报道之六十九：

从陶瓷搬运工到百万富翁，他最大的财富是曾经吃过的苦

文/章程

 

　　7月8日下午，记者如约来到武汉友谊国际家居广场的金尊玉•大理石瓷砖店面，准备采访陶瓷经销商聂风云。

　　不料计划赶不上变化，聂风云当时正在店里和一位重要客户洽谈，采访时间因此耽搁了一小时。

　　把客户送走后，聂风云连声抱歉地朝记者走过来，憨厚的脸上挂着两个沉重的眼袋。

 

聂风云是个脚踏实地的武汉汉子

 

　　如果要总结聂风云的从业经历，可以用两个字来统领：励志。

　　因为他真的是从底层一步一步成长起来的。

　　最初，聂风云是一名陶瓷搬运工，每天都需要承受繁重的搬运工作，日复一日的腰酸背痛，自2003年起，22岁的他如此扛了3年。

　　重复而沉重的搬运工作终于在2005年画上了句号。

　　聂风云转型成了一名陶瓷业务员。

　　在业务员的路上，他踏踏实实地走了10年。新粤、罗马利奥、强辉、大艺等佛山陶瓷品牌的武汉经销商，都曾是聂风云的东家。

　　10年时间，他积累了许多客户资源。

　　所以，2014年，聂风云决定再一次转型成为一名陶瓷品牌的经销商，将手上积累的资源最大化地变现。

　　那么，到底要经销何种瓷砖品类？

　　聂风云想到了抛晶砖。

　　因为抛晶砖主推高端市场，这和他多年来掌握的设计师资源非常匹配。

　　正好，此前一直与他来往的一位陶瓷厂家的业务员跳槽到了金尊玉。2014年金尊玉的抛晶砖生产已经非常成熟，并开始转向大理石瓷砖。

　　抛晶砖和大理石瓷砖，都非常契合聂风云所掌握的设计师资源。

　　就这样，经过那位厂家业务员的搭线，聂风云成了金尊玉的武汉经销商。

　　“我是当天去，当天签（合同）。”聂风云回忆和金尊玉签约时，双方一拍即合。

 

武汉金尊玉店内的大理石瓷砖

 

　　2014年7月，聂风云在武汉友谊国际家居广场的金尊玉店面开始装修。

　　之所以选择友谊国际，是因为他看好这个卖场。

　　聂风云表示，友谊国际12万平方米的单体面积在华中地区排名第一，在武汉非常有影响力，而且交通方便，辐射能力广，进驻的都是有实力的品牌，集群效应显著。

　　如今，金尊玉已完全转向大理石瓷砖，并在转型过程中发展十分迅速，3年来每年都以业绩翻倍为目标。

　　这令聂风云感受到了压力，因为武汉金尊玉每年的增长率离翻倍还有较大的距离。

　　聂风云分析，这主要是软实力不够。

　　为了提升软实力，聂风云今年特意从武汉知名的“名砖廊”高薪聘请了两名驻店设计师。

　　“他们的设计能力很棒，客户都很满意。”聂风云说：“这个月底我们还会重新装修店面。”可谓软硬兼顾。

　　在软实力的提升上，聂风云可不仅仅是增加驻店设计师，他还仔细明确了每个岗位的人员职责。

　　在他的把控下，如今从门店到仓库再到加工厂等环节，武汉金尊玉的衔接变得越来越顺畅，可以给客户提供更优质的服务。

　　此外，对业绩增长最直接的促进，就是业务人员的综合能力。

　　聂风云说：“所有生意人都缺的，就是有经验又有资源的业务员。”

　　因此，聂风云决定在今年加大对优秀业务员的招聘，并对业务员的工作要求进行量化，如每人每月要掌握10条业务信息等。

　　“一个人的精力有限，50条业务信息他是兼顾不过来的，”聂风云说：“但如果分配给5个人，每人10条，那不仅轻松很多，而且成功率也高了很多。”

 

驻店设计师是提升软实力的重要部分

 

金尊玉的豪华游轮旋风也刮到了武汉

 

　　当前，聂风云主要走的是设计师渠道，他90%的业绩都来自于设计师和家装公司。

　　此外，工程渠道也是武汉金尊玉业绩的来源之一径。

　　友谊国际旁边的国宾楼重新装修时，其整个二楼选用的都是金尊玉的大理石瓷砖。未来聂风云计划提高工程渠道的业绩占比。

　　聂风云向记者介绍了他对武汉各大卖场的分析。

　　在武昌区，友谊国际和居然之家这两个卖场的影响力较大。

　　竹叶山以红星美凯龙为主；徐东以居然之家为主。

　　汉西的红星美凯龙进驻了很多进口品牌，对高端市场很有影响力；而汉西的南国大家装在几年前是武汉最好的卖场，目前随着居然之家和红星美凯龙的遍地开花，影响力已被削弱。

　　“现在的市场是年轻人当家，”聂风云说：“年轻人喜欢灰色调产品，黑白灰很合他们的胃口，而且他们更喜欢600㎜×1200㎜等大规格产品。”

　　对于未来两年的目标，聂风云希望能携手金尊玉，将武汉市场的份额逐步越大，他希望在2018年的业绩能够迈入千万级别，将更多更好的大理石瓷砖带给武汉市民。

 

武汉国宾楼选用了金尊玉大理石瓷砖

 

聂风云在介绍一款畅销产品