新濠陈梅：我们要在重庆把大理石瓷砖第一品牌比下去

“华夏前线”系列采访之五十一：

　　新濠陈梅：我们要在重庆把大理石瓷砖第一品牌比下去

　　文/申志

　　“我的目标很明确——我们要在重庆把大理石瓷砖第一品牌比下去。”

　　6月18日下午，重庆聚信美·家居世纪城(以下简称“聚信美”)，新濠大理石瓷砖重庆经销商陈梅非常明确地告诉“华夏前线”记者，她准备在南坪区再开新店，而她的目标就是在重庆市区开3至5家直营店(在大型卖场内)，在每个区县都有分销商，最终在重庆区域把行业内大理石瓷砖第一品牌比下去。

　　说这话时，陈梅代理新濠大理石瓷砖才刚刚一年多，她是去年5月与新濠签定的代理合同，去年9月25日才完成店面装修，但在去年仅剩的3个月零售就将近200万元。自开业以来，陈梅在工程方面也颇有斩获，例如贵州平塘戴斯酒店、重庆江津北汽集团项目、重庆大学城项目。去年年底陈梅盘点了一下代理新濠的费用，前期总共投入231万元(店面面积340多平方米，仓库面积700多平方米)。投入与产出一对比，陈梅觉得代理新濠大理石瓷砖这事做对了，所以她准备在南坪区再开1家店，扩大自己的规模——因为要叫板同行，必须要有实力。

内心强大的新濠重庆经销商陈梅

　　在做瓷砖生意之前，陈梅在做餐饮，自己家装修时买瓷砖，她一对比才知道，卖瓷砖比做餐饮赚得多好多。成长于经商世家的陈梅，就此决定做瓷砖生意。

　　2008年，陈梅正式进入陶瓷行业工作。在博德做了半年导购后，她因为业务能力突出被提拔为店长。当年汶川地震后灾区重建，四川、重庆的建设项目很多，陈梅回忆当时卖瓷砖都不讲价，生意很好做。

　　2012年，陈梅在聚信美开陶瓷专卖店，做起了王者陶瓷的分销。4年时间，陈梅在聚信美换了3处店址，生意也越做越好，积累了大量老客户。

　　到了2016年，陈梅来了次“升级”，直接做起了新濠的重庆总代理。做事雷厉风行的她，有着重庆人特有的耿直性格，答应客户的事就一定做到，客户都把她当朋友看，所以她的销售渠道越来越宽。

新濠总部来的区域经理胡超（右一）正在为重庆团队培训产品知识

　　其实去年在佛山考察品牌时，陈梅是经过了再三的对比的，最终选定新濠大理石瓷砖，在她看来主要是新濠产品齐全、公司正规、团队专业，尤其新濠内部工作氛围浓厚，忍不住就想加入。陈梅是这样对“华夏前线”记者解释的，“团队是企业的核心。”

　　从一名导购成长起来的陈梅自己，对团队建设也非常重视，她的团队现有13人，分为设计、导购、售后、工程几个部门，每周培训一次已经成了惯例，新濠总部每月也都会派人来培训。就在记者到达陈梅的专卖店时，来自新濠总部的区域经理胡超正好在为陈梅的同事进行培训。

　　近年来重庆房价迅速上涨，陈梅坦言这对瓷砖销售是一件好事，但她同时表示，对自己而言，要达到零售过千万元的近期目标，还需要更好的团队。

　　虽然开业还不到一年，但陈梅在渠道建设上已经做了很多工作，除了自己亲自抓工程渠道外，在门店销售这一块她专门设置了品牌经理这一岗位，此外业务员们抱团把小区联盟也做得有声有色。陈梅也很重视设计师渠。她分析了一下自己的零售构成，其中小区联盟占了零售份额的40%，家装(设计师)贡献了20%的份额，老客户带来了20%的零售，自然进店的客户同样带来了20%的零售。

新濠的产品越来越好

空间展示变得现代时尚起来

　　自代理新濠大理石瓷砖以来，陈梅没有碰到一单质量问题，她坦言对于经销商而言好产品是最重要的，“老客户的口碑比业务人员的推销有用得多。”所以陈梅对于客户的要求都是无条件答应，她说，“金杯银杯不如老百姓的口碑。”

　　因为有着良好的口碑和多年的客户积累，陈梅非常有信心在重庆把大理石瓷砖第一品牌比下去。

　　理想总是要有的，万一实现了呢?

温馨的厨房模拟间