华夏陶瓷网讯(记者 周渝宁) 随着综合实力的不断发展,金牌卫浴对服务建设的重视不断加强。8月份,金牌卫浴全公司在内部推行了“服务月”活动,全公司多个部门参与了这场竞赛,分别发挥了各自的职能,全力以赴,都做出了出色贡献。其中,金牌卫浴营销中心以优异的服务表现,夺得集团内部服务冠军。
金牌卫浴总裁庞湛高对2015年“服务月”进行整体回顾
据悉,2015年,金牌卫浴提出“重细节,更爱家”理念,把已有的服务体系进一步升级优化,围绕“金牌100”服务理念,以“打造令客户100%满意的金牌服务”为目标,全力以赴。在金牌卫浴“重细节,更爱家”品牌理念,以及金牌卫浴总经理曾小羚“以优质服务提升品牌美誉度”的思想指导、宣导及监督支持下,营销中心各部门均对公司相关制度进行了自觉的遵守和严格的执行。
金牌卫浴副总经理袁玉琼为家人进行经验分享
据了解,除了营销客服相关的日常工作,金牌营销中心还同步将其推广到全国各个终端市场。全国每一个终端地区,每一个金牌卫浴专卖店都将我们金牌卫浴的“金牌100”服务精神传达、复制到每一位店长、导购员的身上,用心服务每一位顾客,打动了客户,赢得了广大消费者对金牌卫浴的好评,有效提高了金牌卫浴在全国的品牌知名度和美誉度。
2015年度金牌卫浴服务月活动颁奖会现场
2015年度金牌卫浴服务月活动颁奖会圆满结束
从1999年的诞生,金牌卫浴至今已走过了十六个春秋,至今成功构建了一个360度全方位服务体系。凭着金牌卫浴各个团队精益求精的服务精神,在残酷的市场风浪中稳步发展,并不断取得令人瞩目的成就和荣誉。