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慕瓷张婉云:“全品类/全渠道哑光砖,我们追求最专业!”丨老总专访

字号+作者: 来源: 2022-08-05 17:16 我要评论() 收藏成功收藏本文

慕瓷张婉云:“全品类/全渠道哑光砖,我们追求最专业!”丨老总专访

 

 

2016年前后,中国建陶行业兴起了首轮“现代仿古砖”风潮。

在新消费需求的推动下,以年轻、精英为首的消费群体更偏爱“黑白灰”色系的空间风格,而过去彰显着富丽堂皇气质的抛光砖、微晶石被迅速抛离。

为紧抓风口红利,彼时行业涌出不少“现代砖品牌”,并通过框定“黑白灰”色系的仿古砖,跻身在行业的潮流一线。

同年,定位为只做哑光砖的慕瓷出道,其品牌创始人张婉云不仅仅看重现代仿古砖兴起的这一关键时期,更是基于服务了十多年哑光砖海外市场的经验,决定通过品牌运营的方式,将中国原创哑光砖输送到国内外主流市场。

现如今,伴随着消费审美的不断提升,行业工艺技术的不断迭代,以及专业品牌对细分领域的不断耕耘,加之“奶油风”、“素雅风”、“质感系”等口号不断被强调,“现代仿古砖”风潮二次来袭。

而作为第一批现代仿古砖的专业品牌——慕瓷,在哑光砖市场上有着敏锐的洞察,在第一轮风潮中便以强有力的产品,得到行业和设计师的认可。随着国内审美的提升,慕瓷的哑光砖赛道,得到了市场验证,慕瓷哑光砖从自然的质感、高级的色系、独特的艺术性三大特质,抢占市场高地,成就行业全品类哑光砖的标杆品牌。

今年,慕瓷更是提出一个亿的销售目标,而这也是作为细分领域专业品牌的一个重要信号。


左:慕瓷创始人张婉云右:华夏陶瓷网总编辑刘小明

以下为专访慕瓷创始人张婉云的录音文字整理,敬请垂注。

受访嘉宾 | 慕瓷创始人张婉云

采访人 | 郑在忙

采访时间 | 5月25日

采访地点 | 慕瓷总部展厅

文字整理 | 郑在忙

01

依托二十年海外积淀

持续深耕哑光砖赛道

华夏陶瓷网:两年前我们就采访过张总,当时您提到,无论是国外还是国内市场,慕瓷都坚持做统一的品牌输出。那么 ,从回顾的角度来看,慕瓷的坚持从起初到现在,发生了哪些变化?

张婉云:无可否认,国外市场对中国瓷砖是有刻板印象的,在部分国外采购人士看来,所有的中国瓷砖都被统称为“中国砖”,并直接归类到中低档的价格中 。

要打破这样的局面,就必须坚持做品牌输出,而且是全球统一标准。所以在创立初期,慕瓷不仅仅是坚持把砖背底标打上MUZZI,甚至还放弃了一些走量的、不重视品牌的海外客户,目的就是坚持统一的品牌输出,为后期品牌营销工作布局。

那么品牌发展到现在,慕瓷在韩国、越南等地设有专卖店,并按照品牌运营的操作来开拓当地市场。

华夏陶瓷网:慕瓷打开的第一个国际市场在哪里?后面又慢慢拓展了哪些几个海外地区?

张婉云:第一个是韩国,接着是美国、澳洲、加拿大、新加坡、南非、泰国、越南等等,这几个国家普遍偏爱哑光砖。

慕瓷总部展厅

华夏陶瓷网:张总经常调侃自己是“20年海外资深搬砖人”,那按照据您的观察,哑光砖在海外市场情况是怎样的?

张婉云:我20年前刚“出道”的时候,海外就很流行哑光砖了,对比国内,他们对产品的认知及市场的接受程度是超前了几代。

追溯到2002年,国外市场就已普遍流行釉面砖,也就是初代的仿古砖,只淋釉不经过抛光工序;第二代可以印花做图案,同时还出现了通体哑光砖,并以不同的规格推出市场,从小的200×200㎜、300×300㎜到400×400㎜,400×450㎜600×600㎜;第三代是辊筒技术,把单片纹理升级到多片纹理;发展到现在是喷墨技术,可叠加几种工艺升级砖面质感。

华夏陶瓷网:其实基于市场需求的不一样,国内并没有像国外那样为仿古砖提供那么长的市场培育阶段,反而是通过一些风潮来快速引进新品。

张婉云:是的,因为国内前期的抛光砖势能非常大,而且市场需求也相当旺盛,导致很多陶企更专注在亮面砖上。而哑光砖被提及的少之又少。

直至2016年前后,国内市场兴起第一轮的“现代仿古砖”风潮,并开始热推以黑白灰为主的哑光砖。

因此,在2016年我决定要做一个定位为哑光砖的专业品牌,结合我多年服务海外哑光砖市场的经验,加之由行业趋势催熟的工艺技术,同时伴随着年轻消费者的审美需求提升,国内哑光砖市场未来必然会演变成像海外市场那样——普遍流行。

所以,创立慕瓷,定位哑光美学瓷砖,是为了迎接由新需求延伸出的全新垂直赛道。


 

 

华夏陶瓷网:刚刚张总提到,慕瓷始于第一轮的“现代仿古砖”风潮之中,而今年现代仿古砖又被重提,火热程度不减当年。那么在第一轮站稳脚跟的慕瓷,如何穿越第二轮的风口?

张婉云:无论行业流行的是什么趋势,想要穿越周期一定要具备产品力,而慕瓷从出道以来就聚焦于哑光砖领域,产品线的成熟度决定了我们开拓市场的底气。

而这六年的沉淀,不仅仅是当初我所看重的哑光砖风口,更多是随着时间的迁移,品牌力量的积攒,为经销商提供稳定且具备体系的货源,同时也基于产品架构的日渐丰富,更能触碰到中高端设计师机构,以及商业项目等。

华夏陶瓷网:那么在这六年中,慕瓷产品架构的演变过程是怎样的?

张婉云:初创时期,慕瓷的产品架构偏向海外市场的需求为主,基本以600×600㎜规格为主的理石纹、水泥纹、木纹、岩石纹四大纹理产品,比如摩尔石系列、白云石系列等,而且到现在还是热销产品。

白云石系列

随着对国内市场的布局,我们不但为四大纹理产品增加匹配国内渠道的大规格瓷砖,还在2019年研发了马卡龙系列增添色彩,同年还推出了火爆单品——900×1800㎜的微水泥系列。

2020年,慕瓷根据既有产品陆续补充了750×1500㎜、900×2700㎜等大规格。同时还用了整整一年时间研发碳木系列,为获取自然纹理,研发团队都不知道烧了多少根木材,最终才呈现出集自然和美感的纹路,然后一比一复刻到产品上。

碳木系列研发完成后,我们紧接着研发和升级了锦2.0系列、砺石系列。而不惜精力地打造原创产品,不但为慕瓷注入品牌价值,更是在打磨属于我们产品金字塔的尖尖。

那么随着时间的积累,如此有沉淀的产品金字塔无疑是对经销商的一种吸引与赋能。

碳木系列

华夏陶瓷网:是的,品牌力背后更多的是产品力。

张婉云:这其实有赖于我们的定位——做全品类的哑光砖,规格齐全且丰富,纹理范围广,还有原创产品作牵引。

所以很多渠道商、设计师、经销商来到我们展厅是赞赏有加的,因为慕瓷的所有产品都指向哑光砖,而哑光砖的使用非常符合当下流行的室内装修风格,不管是客厅、卫生间、厨房、阳台、卧室,我们的产品都能全场景搭配使用。

关键是,所有看到的产品都有现货,这是慕瓷与其他以销量为主导的“追风品牌”最大的不同,经销商加盟我们是相当省心的。

华夏陶瓷网:的确,每一次行业有明显的趋势风口时,不乏一些新品牌的出现,但因为信息太多,产品雷同,让很多外地经销商、渠道商难以辨别。

张婉云:其实每一个品牌出道之时,都背负了不一样的使命,比如以销量为主、以产品质感为主、以营销模式为主、以工程渠道为主等等,这都与品牌创立初期能拿到哪些资源有关。

而我作为慕瓷品牌创始人,必然是始终如一地专注在哑光砖领域上。创始人的理念对品牌影响是非常大的,也基于这样的原因,慕瓷才能一直坚持围绕哑光砖打造丰富的产品金字塔,最终将全品类哑光砖的特性刻入品牌DNA里。

 

华夏陶瓷网:按照五年一规划,目前已经6岁的慕瓷,张总是如何评价慕瓷1.0的状态,而进入2.0后,慕瓷又将达到怎样的面貌才能算合格?

张婉云:慕瓷1.0基本是产品力积攒的过程,之前也提到的产品金字塔构建,慕瓷研发出了很多经典、耐看的产品,从最初的摩尔石、白云石,到伊素系列、经典纯色系列,再到碳木系列、锦2.0系列等,慕瓷哑光砖得到经销商客户、设计师客户、终端消费者的认可与肯定,这也是慕瓷能始终坚守产品原创的动力来源。

那么今年慕瓷要迈向2.0版本,我们会更注重把品牌优势传递到终端,而不仅仅在行业里发声。乘借着本轮素色、哑光的风口,迅速扩大在终端市场的占有率,线上线下同步招商,定期筹备终端直播活动、加强网络推广,以及以大湾区为主板块,加强与设计师互动,赋能终端活动等等。

目的,就是让慕瓷的产品大范围地流通在市场上,而这也是慕瓷2.0应该要达到的水平。所以今年我们提出1个亿的销售目标口号,全面提升市场占有率。

华夏陶瓷网:按照这个销售目标,国内外的销售比例各占多少?

张婉云:这个得根据市场情况,去年国外占到六成多。本来预计今年国内应该要领先于国外,但基于上半年的疫情,目前基本是五五开。另外,今年的海外市场是增长的态势。


 

海外案例

韩国三星集团投资者会议室

华夏陶瓷网:为什么?

张婉云:这可能是做出口贸易的“怪圈”,过去两年的疫情让很多海外客户持保守态度,如果不是“急货”或者工程项目必须要提供的产品,基本不会下单。

但今年上半年很多客户是整个柜地下订单,这个动作显然是基于消费信心提升了,毕竟很多海外国家在2021年陆续开放了,很多大客户就敢做库存,做市场推广,做分销等等。

所以今年上半年,国外市场的销售目标是轻轻松松就达成,而国内市场则需要努力才能与国外市场达成五五开。

华夏陶瓷网:那针对国内市场,今年慕瓷将如何布局?

张婉云:首先还是离不开我们的品牌定位——哑光砖专家。

我经常跟他们说,在品类选择上我们要专一,并将所有资源都聚集在这一品类上,但渠道要分散,必须多条腿走路,以多元化渠道来保证品牌销量,而销量收成必须分出一部分利润来保护产品架构的纯粹性。

那么从销售渠道来看,首先慕瓷已沉淀了成熟的国外、国内市场,其中国内市场今年最大的改变是,划分大湾区来做直营,并搭建全新的专业直营团队直接服务大湾区的销售,具体做设计师渠道、零售家装渠道等。

慕瓷团队照

华夏陶瓷网:就是先把身边的生意做好。

张婉云:是的,去年我们已经在筹备了,其实也基于疫情,很多外地出差工作无法如期进行。所以我们为什么不先把大湾区的市场做起来呢?后勤工作是共享的,关键是作为总部我们如何引流,精准找到大湾区的用户。

所以今年我们更强调把品牌优势传递到终端,深耕线上渠道,比如小红书、抖音等各大自媒体平台,未来也会加大力度与大湾区的设计圈互动,通过日常渗透的精准小而美活动辐射到周边经济发达城市或县级城市。

“中国家装教父”余静赣先生今年6月到慕瓷展厅参观

同时我们也盯住做进口品牌的客户,他可以补充我们这些中国原创品牌。因为很多进口砖面临着诸多阻碍,成本增加,运输费用增加,那么他们完全可以增加一个匹配度很高的品牌来拉大单量。

 

华夏陶瓷网:随着时间的累计,慕瓷积攒的品牌势能慢慢起到正面作用,包括你们成熟的国内外两大市场,现在还加上垂直于大湾区的直营市场,以及日渐丰富的产品金字塔,而在这样的沉淀下遇上了今年的“素哑风”,这必然会加速慕瓷的市场占有率。

张婉云:是的,而这一轮国内市场兴起的“素哑风”所带起的哑光砖,是越来越与国外市场需求同频。像我们今年年初才推出的900×1800㎜云朵拉系列,起初是为了针对国内市场而研发推广的,结果韩国的客户也很喜欢,只是规格上希望补充中小规格。

因此,我们也将部分产品系列延伸出更多规格,目的就是通过产品的全球化,实现品牌的全球化。反过来说就是,慕瓷的产品架构其实就是国内外两大市场最大公约数的成果。

华夏陶瓷网:张总提到一个词——最大公约数,这非常关键。其次是,今天哑光砖在中国市场的量开始上来了,这其实会反向影响到东南亚地区,因为文化偏好相对接近。再比如,我们现在做国潮原创的东西,说不定也有其他国家的人喜欢,只是砖面纹理上不能有太符号化的东西,但关键是部分高端的商业空间一定会欣赏有内涵的产品,因为高端圈层人群的国际意识会更高一些。

张婉云:以前海外市场占比比较高,从出道之初的9:1到现在基本五五开,这离不开国内审美消费的提升,大家不再追求亮金金的东西,而是回归到自然之美。

而这样的市场趋势让国内外两大市场的需求呈现出一些交叉点,也就是说以前适合出口的产品,现在也适合国内,以前指向国内的产品,现在延伸小规格同样也能出口到国外

这对于我们来说是非常好的态势,但我们还需要再加紧巩固产品金字塔的塔尖——原创产品。


 

海外案例

韩国商业空间

华夏陶瓷网:比如说?

张婉云:目前原创产品有碳木系列、锦系列和锦2.0系列,未来慕瓷还将继续在国潮领域里找出适合的元素,研发原创产品。

比如今年我们会围绕衣食住行里的“食”,以谷壳、豆子去提取相关的纹路肌理,包括“衣”,我们还开始研究蜡染工艺,看如何锁定某些独特纹路,以此来打造属于中国的原创瓷砖。

虽然这些概念比较抽象,但作为品牌方我们必须牺牲一些时间精力来打造产品金字塔,并通过“全品类哑光砖”的产品定位来覆盖全渠道,这样才能实现让更多的慕瓷产品流通在市场上这一目的。

锦2.0系列

华夏陶瓷网:现在回顾起来,慕瓷的确从一开始就没有锁定自己是属于水泥还是木纹还是其他,只是强调了哑光砖,而哑光砖本来就涵盖了四大纹理——理石、水泥、木纹、岩石。

张婉云:所以我们的产品丰富度不仅体现在纹理上,还体现在色域上,而针对不同颜色度和纹理,还能融合不同的技术工艺,进而提升产品质感。

华夏陶瓷网:那么在技术工艺上,慕瓷是基于哪些技术为产品加持?

张婉云:专注现代原创的艺术创新,深耕大哑光砖领域的产品。其中,我们拥有五大核心工艺----DS数码精雕技术、DF深浮雕技术、超细干粒技术、纳米叠釉技术,以及SP超细柔抛技术。

而这些技术工艺为慕瓷的产品实现了不同的砖面效果,如肌肤面、磨砂面、蜡光面、自然面、复合面等,多维的产品质感就是为了满足不同空间风格的设计需求。

华夏陶瓷网:聊下来之后,很明显能感受到张总对于慕瓷品牌DNA的塑造起到很大的影响作用,包括您刚提到国际市场的最大公约数,这不仅仅是国内外两大市场的需求开始同频,也基于您对于两大市场的经验判断,而这些视野的积累同时增加了您对国潮原创产品的把握程度,最终构建独属于慕瓷的产品金字塔。

最后,非常感谢张总接受本期的《老总专访》。

本文作者 |郑在忙

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