受访嘉宾：LA’BOBO陶瓷薄板董事长唐硕度
采 访 人：郑子婷
时 间：2019年5月13日
地 点：LA’BOBO陶瓷薄板总部
当大家都在做大板，推板岩的时候，唐硕度依然坚持做薄板。
仅凭这一点，唐硕度在行业就被牢牢地贴上了一个独特的标签。
2009年，唐硕度创立的LA’BOBO陶瓷薄板(以下简称“BOBO”)以陶瓷薄型化、轻量化为卖点，正式进军中国陶瓷圈。
陶瓷薄板具有全生命周期节能降耗、绿色低碳环保等优点，是一种能广泛应用于建筑内外墙体、地面以及家居内装的瓷质薄板材料。
为此，“薄、轻、硬、节能环保”的产品特点成为了BOBO的核心竞争力。
而唐硕度在采访中也提到，如今随着运输、材料、资源、人力、时间等成本的逐渐提高，像BOBO薄板这样的创新产品，市场价值也会越来越高。
比如，原来三个集装箱能装运的传统陶瓷数量，薄板只需要一个集装箱就能装下，同理，搬运、铺贴成本也大幅降低。
而且，如果是翻新项目，由于薄板足够薄的原因，可以直接铺贴在原有的基层上，不需要砸掉重铺，进而减少翻新成本，时间成本，避免噪音，粉尘污染等问题。
薄板的优势既然如此多，小编也按耐不住地邀请BOBO董事长唐硕度做这期的老总专访，并围绕品牌定位、产品属性、细分市场等方向进行采访。
LA’BOBO陶瓷薄板董事长唐硕度接受采访
01
2019趋于平稳
记者： 来到5月，2019基本挥别上半年，你觉得上半年的市场如何?
唐硕度：从我们接触的市场来说，我认为市场发展得趋于平稳。当然，整个市场的格局在变化，如销售渠道分流。但从BOBO的业绩表现上，2019还是很不错的，有一定量的增长。
记者：你认为造成市场的好与不好的原因是什么?
唐硕度：我认为有很多方面，比如这几年整体市场下滑，渠道不断变化，各品牌忙碌于渠道调整。而终端消费者年龄层的迁移、互联网的不断发展也导致不同产品品类间产生销量变化。
再者，国家对精装修、装配式的政策也促使市场形态发生巨大变化，倒逼企业快速应变。
例如，零售市场氛额部分转向精装、整装、设计师渠道等等，很多企业都在快速转换方向，针对新兴渠道开展精准营销。
02
BOBO在市场里应有独特定位
记者： BOBO展厅重装后，一楼以高端酒店豪宅、医疗系统、商业地产、交通系统等作为展示主题，与传统企业的展示不一样，其目的是什么?
唐硕度：BOBO十年来一直坚持薄型化路线，践行“科学利用资源，保护地球环境”的使命和定位，虽然陶瓷薄板的市场占有率还不是特别高，但BOBO在市场里有自己的独特定位。
因为陶瓷薄板和传统瓷砖不一样，它既拥有瓷砖耐磨、耐耗、坚固耐用等特点，也拥有“轻薄”所带来的优势，如铺贴成本少、运输成本少等。
但如果同时将薄板和瓷砖放到消费者面前作选择，从传统陶瓷用途的视觉上薄板是“输在起跑线上”的，因为传统的消费习惯会让消费者认为更厚的瓷砖更实在，如果是同一价格下，大家更趋向于选择瓷砖，因此，BOBO会根据产品的优点、市场发展阶段来精准定位，而我们一楼的展示，其实就是细分市场定位的展示。
记者：所以直接做主题展示也是你们精准定位的一种方式?
唐硕度：是的，现在单靠“卖薄板”是很难卖的。我们要做的并不止步于一片产品，而是解决方案，使用BOBO薄板能赋予建筑新价值的解决方案。通过展厅展示可以更直观地诠释产品优势，以及让客户从专业角度看到切切实实的解决方案。
除此之外，产品本身的美学定位也要给客户充分地表达。
记者：BOBO为何如此执着在细分领域?
唐硕度：这是产品特点所决定的，因为陶瓷薄板现在属于细分领域的产品。那么，BOBO应从引领行业为方向去推动产品应用。所以我们的创新不单单是产品，还有应用，装备技术、基本美学，营销，铺贴应用，是一个比较系统性的解决方案。
当你把产品卖给经销商后，若经销商没有经过系统性的解决方案推广，在当下的市场他是难以提高销量的。
所以我们要清晰而直接地展示目标细分领域的不同空间，以整体空间诠释产品。
03
家里除了水电
饰面都可以用薄板完成
记者：回望BOBO薄板面世到现在，才发现薄板的用处越来越多。
唐硕度：是的，因为它的优势很多，只是薄板在不同领域间的应用，需要一定的认知时间。
比如，BOBO在第一阶段的时候是以国际市场为目标，到2012年，BOBO打开国内公共建筑立面市场;2016年，BOBO开始延伸到家居和内装，并命名为BOBO CASA;而近年来，BOBO CASA推出全瓷家居家具的应用概念，以不同渠道、不同使用领域，去引领市场如何使用陶瓷薄板。
同时，这也是为什么BOBO展厅持续升级的原因，因为我们要不断扩大目标市场和客户。
记者：如果认知需要时间，那么对于BOBO的终端门店如何解决这一“时间差”的问题?
唐硕度：通过产品展示，推广会，也通过不同项目的应用和实践，做一个又一个的标杆工程，反过来验证产品的优势。
这是一场革命，所以不会太容易。但是我们每做一个项目都会获得好评，也会影响和培育一部分消费者。
记者：从展厅二楼的展示可看出，BOBO为推动家居家具全瓷产品的应用做了不少空间展示，那么BOBO终端店的情况是如何的?
唐硕度：其实我们的市场战略一直在分步地实施，在国内，2012年进军国内工程建筑渠道期间所招揽的经销商，他们的展示模式就不会是像总部那样，更多的是针对工程项目做展示，而且到目前来说，这种模式依然不变。
因为他们原有的资源、客户群体、目标市场就定位于工程项目，如果硬要他们跟随总部的脚步做改变，反而拖累了他们，因为他们的擅长领域是工程而不是零售。
这跟总部的阶段性战略调整是两回事，因为总部总要带领着经销商往更宽的方向走，而经销商也要根据自身情况而做出调整或不调整。当然，他们的展示也在不断地升级中。
记者：BOBO新的核心产品在研发设计上主要在哪些方面下功夫?新产品开发流程(逻辑)与过去有什么不同?
唐硕度：当然有，因为BOBO的产品从原来外立面代替大理石等产品，慢慢延伸到家居家具饰面产品，无论是从产品纹理、质感，还是工艺，都有着不一样的要求。
BOBO CASA定位饰面材料，而且我们的定位不单单只是取代传统的陶瓷，还有墙纸、油漆、皮革等这类型的材料。我们更大胆的想法是，家里除了水电，饰面全部都可以用BOBO薄板去做。
而薄板的优势在于轻量化、薄型化，更方便应用于空间，同时，它对比其他材料来讲更耐耗，没有装修污染，也不会发霉，像家里的碗碟一样健康无菌。
记者：这样的“模式”在设计师群体里受欢迎吗?因为在我看来，设计师总是喜欢用不同的材料做组合，才体现出空间的独特性，他们会不会不太接受只选择陶瓷作为家居材料?
唐硕度：当然，这样一个模式会与惯性思维有所冲突。但我们要看本质，本质就是产品是否真的符合客户的需求。
如今中国消费水平的不断攀升，中高端消费者会追求更环保、安全耐用的家居材料。如果我们的产品并不迎合市场发展所需，当然没有用。所以BOBO薄板是迎合市场需求而生的，它回到市场本身，就能落地。
而且设计师相比大众消费者，他们对于新知识新材料的接受程度会更高，应用方式也更多，从而引领了这部分的消费需求。再加上，有了材料的对比，他心里才会更清楚哪些材料符合哪些层次的业主。
所以结论是，我的产品符合市场需求，符合消费者更高的需求。
04
提供医疗空间
高级定制解决方案
记者：在4月15日的广交会上，BOBO的参展情况如何?已签客户和意向客户等数据可透露一下吗?
唐硕度：在本次的广交会上，BOBO接待了很多新老客户，客户除了来自一些发达国家的观展商以外，还有一些来自不怎么发达的国家，比如黑山共和国、巴基斯坦等。
而这部分客户的增加在今年体现得尤其明显，他们来询问信息、价格，甚至下订单，选用BOBO做工程，做酒店，现场就定了好几十个柜的货。
我想是陶瓷薄板的应用和推广范围越来越大，这是一个信号，薄板应用越来越国际化，不再仅限于发达国家。
记者：4月13日，BOBO以“提供医疗空间高级定制解决方案”为主题，到达成都参加医疗展。此次参展的目的是什么?往后还会持续参加类似的展会吗?
唐硕度：BOBO一直不断对外输出薄板卓越性能的信息，医疗系统空间是我们目标市场之一，同时也是BOBO整个目标应用系统中的一个板块。
这么多年我们也做了很多大大小小的医院。因为，医院需要具有环保、健康、清洁、安全的室内装饰材料。特别是现在，很多医院都在升级，地面、墙面、外立面都是医院升级的首要部分。而且现在我们的产品也有负离子抗菌功能，更符合医院对高品质空间环境的需求。
在医疗展会上会来全国各地在这个领域上的人，比如，建设医院的，设计医院的，投资医院的，官方投资医院的等等，都云集了医疗系统周围的人，那么这些人就是我们的目标人群，而且我们还可以通过展会去认识其他参展商，做异业联盟。
所以，BOBO会继续坚持参展。
05
渠道变化对我们来说是利好
记者：近段时间，渠道裂变，零售萎缩成为了陶瓷行业的热门话题，那么BOBO是如何应对的呢?
唐硕度：其实现在这个渠道变化，对BOBO来说是一个利好。因为BOBO从一开始就不像传统企业那样去定位，也没有用传统打法在传统渠道中进行市场建设，我们都是以特定的精准定位的方式开拓目标市场。
就像刚刚说的酒店、医疗系统、空间翻新、装配式建筑等整体空间解决方案，都是几年前就部署好。而不是传统市场变化了才做出改变。
BOBO从一开始，就为了这些渠道而设计研发产品，所以此刻看来，市场调整对于传统行业造成的转型阵痛并没有对我们产生过多不良影响。BOBO只是坚定信念，做好自己。
我们发展的轨迹取决于薄板的特性，不能跟随传统瓷砖的打法，既然薄板与传统陶瓷的特性不一样，那么发展轨迹自然也不一样。而BOBO的每个阶段变化并不是说想到什么做什么，而是通过循序渐进的方式推广薄板在不同领域中的应用。
也就是说，通过不断深挖薄板的价值中寻找出新市场。
记者：BOBO是如何帮助经销商拓展整装、设计师等新兴主流渠道?
唐硕度：BOBO一直专注在专业、技术和细分领域，所以我们也没有像传统企业那样，做315促销、明星签售等这些终端活动，这么多年，BOBO一直都在做精准的推广。
比如在经销商的层面，我们鼓励并支持他们在技术层面、应用创新、空间应用，及品牌传播等方面的提升，包括如何与终端市场的建筑师、设计师进行技术推广。
因为除去表面效果后，薄板的卓越性能与优势才是核心竞争力，所以我们要联合经销商，同时在不同区域做薄板认知的项目推广，从而引领市场。
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