文/周玉梅
忠言从来逆耳，但对于企业的发展来说，却是不可多得的良药。在7月22日下午举行的金尊玉大理石瓷砖·设计师蓝海战略品牌研讨会上，近百名经销商与设计师共聚一堂，围绕品牌产品、设计师喜欢的素材，以及品牌发展的建议等三大战略方向进行了深入的探讨。
金尊玉经销商、设计师共聚一堂探讨品牌发展
产品纹理出彩，规格、色系略有欠缺?
产品应该从哪些方面去做提升?“从产品上看，金尊玉的质量绝对是毋庸置疑的。”来自张家港的顾彩萍表示，随着“大规格”号角的吹响，600mm×1200mm的产品一定会是趋势，希望金尊玉能够推出相应的产品。湖北仙桃经销商林国华也表示，金尊玉的产品纹理相当出彩，这也是当初自己选择金尊玉的原因，希望接下来能够丰富产品的色系，尤其是市场上最近大热的白色系产品。有设计师认为，尽管金尊玉产品花纹的特色非常鲜明，但与时下流行的现代简约风有着较大的差异，也对设计师在瓷砖的空间应用搭配上提出了很大的挑战。
设计师李达展认为，大理石瓷砖的品类永远不会过时，而且从整个行业的发展历史来看，大理石可以说是“经久不衰的”。李达展还认为，在研发产品的时候，不需要去过多的追求款式的“量”，而是要“精”。
针对经销商们对产品规格、花色研发上的诉求，李亚波表示，总部在考察市场的同时也一直在思考，“(这款产品)有没有必要上?适不适合上?正如微晶石当年红极一时，但三五年过后，又极快地退出了市场的潮流”。 李亚波表示，每一个区域所呈现出来的市场反馈都不尽相同，所以在每一个产品是否需要大量地去推出时，金尊玉都需要经过长远的考虑和规划。他还进一步表示，“金尊玉每年春秋两季陶博会都会进行新产品的展示，接下来的8月份我们会推出600mm×1200mm规格的产品。”
在产品的问题上，华夏陶瓷网主编申志提到，石材是大理石瓷砖的模板，金尊玉也一直以“好石材”为蓝本。一直以来，南顺芝董事长在各国游历参展的同时，也不忘搜罗全球各地优质的石材元素融入到产品的研发当中，因此，对于金尊玉在产品研发上的表现，申志表示具有相当的信心。
金尊玉销售总经理李亚波回应经销商对产品研发的问题
经销商的问题：服务、运营、渠道
现下越来越多的设计师都喜欢选择大品牌，李达展表示，一些大品牌在售后服务这一块确实做得相当不错，省去了设计师很多不必要的麻烦，这样的品牌设计师都喜欢，也愿意去推。
作为经销商的代表，顾彩萍也谈到，自己在经营品牌时尤为注重售后服务。她认为，只有把客人当成朋友来对待，站在他们的角度去考虑问题，这样的发展才是健康的，才会更长久。正如自己在打造团队的时候，比起失去一个大单子，她更希望团队的成员们能够从中看到问题的存在，通过不断的分析和改进，让员工获得成长的同时，也让消费者看到了品牌的价值。
然而，对于不同的经销商，其不同的起步、不同的区域所遇到的问题都是千差万别的。从夫妻档转型为团队经营的蔡晚表示，自己以前是做批发起家的，现在开始尝试以品牌的模式进行运营，因此操作过程中会出现许多问题，希望得到金尊玉总部的专人指导。“希望总部派来的负责人停留时间长一些，能够更多地了解我们的经营情况，从而帮助我们经销商更快地成长”，蔡晚进一步表达了自己的意愿。
对于浙江武义经销商吴高朋表示希望发展设计渠道的建议，李亚波回应道，“目前为止，金尊玉已经在全国各地十几个城市进行了两轮的设计师培训活动，接下来将会在今年的十月举办第三轮的设计培训的强化”。
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