一个儒雅的温商，一副谦恭的笑容，握手时双手紧握着你的手，佛山市金尊玉陶瓷有限公司董事长南顺芝是一个容易让人记住的人。
南顺芝个子小胆子大，为姐姐打工时，他果断转型，由零售商转为批发商，17岁在温州做到销量七八百万;在辽宁营口，他凭借良好的市场预判能力，仅凭四五十万的身家就做到年销售1000多万元，超过了在当地经营多年的温州同乡;在辽宁沈阳，他敢拿别人不敢拿的店面，年销售做到了六七千万元;一个人闯佛山，微晶石、全抛釉、抛晶砖、大理石瓷砖，战线全线拉开的他准备在10年内把金尊玉做成行业前五甲……
他痴迷于产品研发，他市场预判能力超强，他不用看底坯就知道瓷砖是哪家工厂生产的，他说陶瓷是一年比一年好做……他是国学大师南怀瑾同村同宗的同乡，他是实实在在从市场摸爬滚出来的瓷砖销售的专家(简称“砖家”)。
总是以笑容示人的南顺芝
南顺芝在同事拿来的单据上签字
每天早上9时，南顺芝会准时出现在办公室。作为一名70后老板，南顺芝很守时，与客户约定见面的时间他从不迟到，到公司上班他也从不迟到——虽然作为老板他不用打卡。
用一个小时处理完营销中心的事情后，南顺芝便从位于紫南村的营销中心，驱车经龙湾大桥，前往西樵的工厂，然后在工厂一直待到晚上。南顺芝开的是一部跑车，他喜欢开快车，一不留神就超速了。有同事曾打趣他，问他有没有开过时速三百公里，他老老实实地回答，说年轻时经常开到一百六七十的时速，但现在不敢开那么快了。说这话时，1977年出生的他，脸上照例带着谦恭的笑容。
通常，如果营销中心没有重要事情，或者不需要南顺芝在各种单据上签名的话，他会在早上9时就到达工厂的办公室。南顺芝有两处办公室，一处设在营销中心二楼，一处设在工厂办公楼三楼。他在工厂待的时间，远远多于在营销中心的时间，在金尊玉刚开始生产样品的时候，南顺芝一天在工厂要待十几个小时，有时直到凌晨两三点才回家。
南顺芝特别喜欢跟研发、设计人员待在一起钻研产品，他对钻研产品有点痴迷，有同事甚至称他为“陶痴”。他说，“要把握好产品在市场上是否好卖。”南顺芝对产品花色很敏感，因此金尊玉生产出来的产品一般都符合市场销售需求。
南顺芝对瓷砖了解得很透，做经销商的时候不用看砖的底坯就知道是哪个牌子的砖，他说，“同样的一款砖，大致一看就知道是哪个厂做的。我看了这么多年砖，是这个行业的‘砖家’。”
二十多年来，南顺芝什么其他行业都没做过，他是专业“玩陶瓷”。但是，南顺芝的“专业”是指销售，陶瓷的生产、工艺他还不算太在行，所以现在还需要补课。他说，“做到老，学到老。”
金尊玉的销售，以及客户开发，南顺芝交由三位副总负责，他自己一般都在工厂，尽量不应酬。有大客户来了，或者有大的专卖店要开，南顺芝也会应邀与客户见面。
“陶痴”南顺芝不是不懂销售，他是经销商起家，实在是太懂销售了，所以他放手让副总们去做事。在陶瓷销售上，南顺芝是一个经验丰富、战果累累的实战型“砖家”。
为姐操盘，两年半销售翻四倍
南顺芝的老家浙江温州乐清市，是温州最富有的地方。
1992年，南顺芝初中毕业了，帮做陶瓷经销商的姐姐打工。当时姐姐代理的品牌有古灶、醒群、金舵。那时，姐姐只有两个店，一个店才13平方米，两个店26平方米。因为地方小，只能摆最传统的斜板，没有今天的模拟间。姐姐从150mm×150mm的白砖做起，第一年只卖了一两百万元。
说起市场好不好的话题，南顺芝说：“那时的陶瓷还算好卖，不过也难做。我做陶瓷23年，没有一年说好做的，每一年都很难做，就是这样一步步做过来的。而且，每一年都比前一年好做，没有说哪一年比前一年难做。”
南顺芝这样说自有他的道理。自他操盘以来，姐姐店里的销售额上升很快，仅用了两年半的时间就成了当地最大的经销商，一年能销售七八百万元。
这当中，南顺芝的作用巨大。首先，他改变了销售模式。姐姐当时是在温州从别人手上批发瓷砖，南顺芝加盟后，自己来广东直接拿货，回去再批发给别人，从零售商变成批发商。他说，“我到南庄来拿货，找的是新中源、樵东、醒群、古灶，当时主要是从这几家企业拿货。”
除了找产品，南顺芝还负责销售。当时他们做批发，业务范围覆盖整个温州地区的县、镇，南顺芝自己开着带斗的柳州五铃出去发板，就这样一步一个脚印走出来的。所以，他对市场了解很透，对产品了解很透。
1997年，姐姐在温州最大的批发市场瓯海装饰材料城又开了一个店，投入了300万元左右。展厅不大，两三百平方米，但仓库大，有两三千平方米。
1998年左右，姐姐的店里就买了最新款的广本，南顺芝就用这样的车送板，并且还配上了专职司机。
困难的时候也有。从广东发货过来，是走海运，海运不能直接运到乐清仓库，只能到达瓯江口，要在海汊子大船换小船，小船可以靠到仓库的岸边。温州下雨天比较多，一下雨，在大船上盖都来不及。当时没有集装箱，陶瓷都是散装的，品种还很杂，纸箱烂了。虽然换船的时候还能勉强一箱一箱地抱，但运到仓库就全是烂糟糟的，卖相不好看。有空时，南顺芝就在仓库清理。
商人重利，给姐姐打工，虚岁17岁(实岁15岁)的南顺芝，第一年的年薪是一万五，第二年是两万五，从第三年开始每年都是二十万。他说，“我当时一年创造价值几百万。”
对于姐姐，南顺芝一直是感激的，他说姐姐是领他入行的师父。如今，姐姐仍然是温州乐清最大的经销商，当然也是金尊玉的经销商。
思路领先，小兄弟营口超过老大哥
一直做到2002年，姐姐的公司规模在温州算可以了，南顺芝就准备自己创业了，店铺则交给外甥们打理。
本来南顺芝是想去哈尔滨做生意的，一个福建老板叫他去营口。后来，南顺芝在营口发家了，他一直称对方是他生命中的贵人。
因为资金不足，南顺芝去营口考察，拉过去的货还放在朋友的仓库里。当时营口是整个东北最大的陶瓷批发市场，不少老乡在那里，生意比较好。那时，营口几家大批发商，一天卖150万还算没生意。他说，“我拿了四五十万去，跟人家竞争，简直是……”
但是，谁也没想到，没什么本钱的小兄弟南顺芝，竟然很快在营口站稳了脚跟。
南顺芝刚去的时候，营口的陶瓷市场正好慢慢转型，从低档的便宜的瓷片如250mm×330mm、150mm×200mm，转为卖250mm×400mm、300mm×450mm规格的。规格大了，档次也高了，但那些温州老乡思路还是有些改变不过来，所以他们经营就有困难。
南顺芝是船小好掉头。他用六万八买了个108平方米的店，“因为我们小，没钱，一个店一年就装修八次。”有人说他傻，为什么装八次?南顺芝说，“感觉装得不对就再装嘛。”就这样，南顺芝的时代陶瓷一边装修一边营业。
当时，南顺芝代理的是温州一个比较有名的品牌美迪陶瓷，此外还有广东的几家私抛厂的砖，一年卖了四五百万的货。
但是，做批发利润很低，800mm×800mm规格的抛光砖，批发给客户，刚开始还能赚两块，后来变成800mm×800mm规格的赚一块，600mm×600mm规格的赚五毛，300mm×450mm的瓷片赚两毛，一年卖七百万也挣不到钱。
前三年都赚不到钱，但这也不影响南顺芝扩大经营规模。2003年，他又买了一个店面，新店有两百多平方米。到了2005年，南顺芝在营口一年卖了一千多万，开始盈利了，他比那些在营口经营多年的温州老大哥还厉害。回忆起在营口的几年奋斗，南顺芝很自豪，他以“风生水起”来形容。
勇气超群，成就沈阳最牛经销商
2004年，南顺芝开始在沈阳开店，他记得是当年八月拿的营业执照。
其实，刚去沈阳的时候南顺芝也不顺，他在老乡手上花28万元转了一个店面过来，大概700来平方米，刚装修完(装修还花了四五十万元)，就赶上市场搬迁，把他的店拆掉了。
但机遇跟挑战是并存的，对于有准备的人来说困难就是机会，沈阳陶瓷大世界拆迁后重新再建起来，别人不敢拿店南顺芝敢拿，因为一次性要交三年的租金，一次就要交170万。于是他的店面从尾巴上调到了最前面，占据了原本留给斯米克、诺贝尔、箭牌这种品牌的位置。
那几年，南顺芝的事业在沈阳飞速发展，他建起了直营店，做自己的品牌，最高峰在沈阳有9家直营店(现在还有7家)。那时，南顺芝代理的几个品牌，例如大将军、金巴利，是其全国最大的客户。营销模式发生了改变，南顺芝真正赚到了钱，到准备来佛山发展时，他在沈阳一年的销售额有六七千万元。
除了敢拿店、建店，南顺芝在店面展示这一块也下了很大功夫。刚开始，南顺芝的销售渠道是以装修公司、自由客为主，他说，“我们主要是注重店面改造，展示这一块下了很大功夫，大将军中国第一家专卖店就是我给它开的。”南顺芝引以为豪的是，大将军专卖店不是厂家设计的，而是他自己找装修公司设计的。
做大将军的专卖店，是2006年的事。
回顾在沈阳的经历，南顺芝称之所以能在沈阳迅速打开局面，敢拿店是前提条件。他说，“市场改造，我们是因祸得福——机会是留给有准备的人，没有勇气不行。”
当然，除了位置好，还有各方面的原因，南顺芝认为，最主要的是市场把控力。“我们的专卖店建设、样板展示，细节做得好，对市场的把控度强。”
而团队建设也是让南顺芝感到自豪的一点，他说，“从个体经营转换到公司化运营。”那几年，随着生意蒸蒸日上，南顺芝的团队也在不断地扩大，从最开始的2个人，到现在沈阳沃金建材(南顺芝在沈阳公司的名称)一共有100多员工。
勇闯佛山，靠人不如靠自己
2011年，南顺芝来到佛山投资开厂。
他其实是被人“忽悠”来的。当初，一个陶瓷厂的老板叫他过来投资，说得很豪爽，股份随便南顺芝自己定。一旦南顺芝带着钱来时，他却说那个项目不上了。
不上了那怎么办?南顺芝说，“那就自己搞，靠人不如靠己。”
当时来佛山也不知道怎么搞，两眼一抹黑的南顺芝没有头绪，决定先找到展厅再说。展厅小了看不上，在他看来，总部基地和华夏陶瓷博览城的展厅都太小。有一次路过紫南村，刚好看到路边有一栋楼盖好的楼，三层，共四万多平方，一打听，老板是自己要开家居超市的，后来因为各方面原因没搞起来。南顺芝觉得，靠近马路的独立大楼，发展空间大，毫不犹豫地租了十年，于是就有了现在的金尊玉陶瓷营销中心。
南顺芝是2012年5月拿下这个展厅的，此时距他来佛山寻寻觅觅已经半年了。这时，品牌还没定，南顺芝想着先把展厅搞好，弄个办公的地方，做什么再说。他说，“别人是先想好了再拿展厅，我是拿了展厅再想做什么牌子。”经过一番思考，南顺芝最终确定品牌名称为金尊玉。
南顺芝是自己一个人来佛山的，拿展厅也是他一个人作主。拿下展厅后，他先招了一个设计师设计展厅，后来又招了两个设计师，就这样从头干起。
在产品定位的时候，金尊玉以贴牌的形式开始做微晶石、全抛釉。2012年10月，南顺芝决定做K金砖(抛晶砖)，因为当时K金砖是热点产品。“为什么要定K金砖?我们沈阳销售团队，在K金砖市场不错，个人觉得利润率也比较高。”
2014年下半年，金尊玉开始控制生产线，以承包的形式拿下一条生产线，主要是做大理石瓷砖。
说到大理石瓷砖，南顺芝的话就多了。他说大理石瓷砖是一个非常好的品类，市场非常广阔的品类，进入这个品类的企业一定要把产品做好，而不能“随便搞一下，就说自己是大理石(瓷砖)”。
在点评了一下同行后，南顺芝表示，金尊玉现在做大理石瓷砖，采用的工艺“引领行业”。他说，“我们做K金砖，用的就是大理石瓷砖的工艺。在生产K金砖的基础上，再加大难度，实行跳印、套喷技术。”据他表示，在陶瓷行业来说，采用这种技术就是用毛笔写字，而更多的企业则是用电脑打字，他以“写毛笔字的人现在越来越少”来形容金尊玉在大理石瓷砖生产上所达到的技术高度。
奋斗目标：十年要进行业前五甲
十年前南顺芝就有自己开厂的愿望，他透露当时出来创业的时候，自己就抱着必须到广东来开厂的目的。他还打了个比方，“就像做主持人一定要做到中央电视台，到这里来就是我的目标。”
做经销商辛苦，做工厂更辛苦，出新产品的时候经常要熬到凌晨。但南顺芝不怕，他说，“这是我人生的需要，我就爱折腾，这是骨子里的东西，不辛苦还难受。”
不干点啥难受的南顺芝，当年做经销商赚了钱后，不知道投啥项目好，有亲戚在三亚搞了一个地产项目，他也投了三千万，但不算成功。“所以说还是干好自己的专门领域，陶瓷领域才是我的专业。”南顺芝说。
定位为综合品类高端品牌的金尊玉，下一步还计划推仿古砖，而全抛釉品类则准备推玉石瓷砖。南顺芝表示，金尊玉的玉石瓷砖不是传统的玉石瓷砖，他使用了“颠覆”一词，称金尊玉要做的玉石瓷砖是逼真度很高的那种。他说，“我们前几年就在关注玉石瓷砖，我们不是‘金尊玉’吗?有‘玉’。我们现在的生产技术人员，完全有实力去搞。”
说到技术人员，南顺芝毫不谦虚，他称在大理石瓷砖领域，金尊玉的生产技术，“除了简一，我们绝对能排第二。”
当然，这个说法需要市场来检验，南顺芝坦承，“光说没有用，吹牛没用。”
对于金尊玉的招商情况，南顺芝用了“遍地开花”一词来形容专卖店的建设。据他介绍，金尊玉现有七八十个专卖店，今年春季陶博会最少还要拿下三四十个专卖店。他说，“我们有二十个业务员，每个人最少要拿两个专卖店。”
据南顺芝透露，陶博会期间金尊玉还会招商， 4月18日下午将举行2015年大理石瓷砖新品发布会。
现在，金尊玉的经销商基本都是专卖店，营销总部的设计人员已经设计不过来了。已有的专卖店已经形成销量，去年金尊玉真正的销量是8000多万元，今年的目标则是1.5亿元。
在佛山，南顺芝给自己规划了五年目标、十年目标——五年之内品牌必须做到一定的知名度，十年要进入综合实力前五甲。
家族观念：有作为也是一种孝顺
南顺芝的成功，与家族的支持密不可分。最初入行，他是为姐姐打工，后来创业时，大哥和几个姐姐对他支持很大。南顺芝的大哥，是温州建设集团辽宁分公司的老板，早在九十年代他年收入就有几百万元，是当时南家所在乡的首富。
对下一代的培养，也是南顺芝所重视的事情。现在，他的两个小孩都在老家读小学，他准备等他们到读初中的时候都接到佛山来。
南氏家族很大，仅南顺芝父母就生了三男三女，大家关系都很好，南顺芝出来创业，兄弟姐妹们的下一代也跟着来做事。现在，为南顺芝工作的两个侄子，一个放在沈阳，一个放在温州。此外，他还带过三个外甥，在温州做经销商那个大姐的儿子也在其中，他们现在都在温州各自做经销商。
南顺芝是一个孝子，经常回老家去探望父母。从2002年去营口，他已离开老家十多年，对于亲人的照顾是有欠缺的，他说，“经商的职业，没办法。既然要创造事业，肯定照顾不了家人。”
南顺芝还认为，孝顺有多种形式，守在身边是一种孝顺，在外面做出价值来，有名气，也是一种孝顺。他说，“未来我自己的孩子也是一样，每个人的追求不同，你把事情做好，父母也很开心。”
小时候的南顺芝，就有很大的事业雄心。当时，他的一个堂兄弟说他肯定比大哥行，理由是南顺芝做事比较有魄力，单单想事情跟别人就不一样。
源于温州人对现实不满足的缘故，南顺芝觉得自己必须要创造一番事业，从而实现个人价值观。他的个人价值观，就是要做到有一定影响力。“最起码一提南顺芝这个名字或者金尊玉陶瓷，人家觉得还可以。”
现在，已经超越大哥的南顺芝，又有了新的目标。南氏家族出了两个有名气的名人，一个是温州最大的民营企业家、正泰集团老板南存辉;另一个是国学大师南怀瑾，在九十年代就捐助金温铁路1.2个亿。南顺芝说，“我们的上一代都是同一个村的——南宅村。他们是南氏家族的骄傲，我希望做第三个。”
南顺芝在车间与研发人员谈产品开发的事情
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