面对电商的冲击,家居建材行业也面临巨大压力,纷纷推出线上平台试水O2O,北京居然之家投资控股集团有限公司也不例外。但居然之家的O2O进展并不顺利。近日,居然之家集团副总裁、居然之家电子商务有限公司总经理汪小康提出了离职申请。
与此同时,记者获悉,其电商部门也进行了大规模裁员,从原先的140人调整为40人。而传统家居卖场的另一巨头——红星美凯龙尽管成功上市后所募资金的近10%也就是近1亿美元会用于重整电商O2O,但其电商业务同样不顺。
中国建筑材料流通协会常务副会长秦占学告诉记者,类似情况并非个案,整个建材家居行业都不景气,很多家居企业做电商,线上线下商品却无法统一。“这是因为线上平台与线下卖场的商家并不一致,卖场没办法强制所有厂商都加入线上平台,这就导致了线上线下的脱节。”秦占学说。
他告诉记者,家具生产企业做电子商务平台网上开店,有产品和监管,有保障。而家居卖场做电商则应该结合卖场本身来做,通过“互联网+”打造智能家居卖场,转型为深度居住体验店。例如,顾客可以进行为期几天的居住生活体验,“抢”旅馆的“蛋糕”。
体验房中配备有电脑,只需要点击下单,就能轻松买走房间中的任何商品。这样的转型升级相较于单独做网上平台更符合家装业体验为主的特点。
在秦占学看来,建材家居独立搞电子商务成功的几率很小,电子商务仅应该是传统商业的一个手段。真正把产业链做长,从上游原材料到下游设计装修每个环节都做扎实,引领消费者的消费理念才是家装行业发展的根本。